Política de privacidade do aplicativo FitCloudPro, explicando como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.
2025/12/19
Última atualização: 19 de dezembro de 2025
(1) O aplicativo "FitCloudPro" é operado pela Shenzhen Tuobu Intelligent Big Data Co., Ltd. (doravante denominada "Toppo" ou "nós") com o objetivo de registrar e analisar os dados de atividade física e saúde dos usuários, além de oferecer orientação esportiva profissional e serviços de saúde. Para prestar esses serviços, podemos precisar coletar informações (incluindo, sem limitação, dados pessoais) que você nos forneça ou que seu dispositivo gere. Esta Política de Privacidade tem como finalidade ajudá-lo a compreender a finalidade, a forma e o alcance de nossa coleta de dados pessoais, bem como a maneira como os utilizamos e protegemos.
(2) Para proteger sua privacidade, não coletaremos nenhuma de suas informações (incluindo, sem limitação, IMEI, IMSI, endereço MAC do dispositivo, lista de aplicativos instalados, número de série do dispositivo e ID do Android) antes que você tenha expressamente consentido com essa autorização.
(3) Pedimos que leia e compreenda atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar nossos produtos e serviços. Este produto é destinado a pessoas maiores de idade. Se você for menor de idade, leia e compreenda os termos de serviço relevantes na presença de um responsável legal e utilize o aplicativo sob sua orientação.
(4) Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, poderá cancelar a autorização ou fechar o aplicativo "FitCloudPro", e não poderemos lhe fornecer os serviços correspondentes. Ao se cadastrar e fazer login no "FitCloudPro", você reconhece ter plena e claramente compreendido os comportamentos de coleta e uso de informações descritos abaixo, bem como seus direitos, e concorda com a coleta e o uso das informações que você fornece e dos dados relacionados ao seu dispositivo.
Enquanto o aplicativo está em uso ou após o encerramento da sessão, ele precisa continuar acessando o sensor de movimento para obter os dados do podômetro e se conectar à rede para concluir a transmissão de dados. Para oferecer orientação esportiva e serviços de saúde, coletamos e utilizamos suas informações pessoais da seguinte forma:
(a) Para fazer login com sua conta e aproveitar o serviço "FitCloudPro", você precisa se cadastrar ou fazer login em sua conta. Por isso, coletaremos as informações relacionadas à sua conta, que podem incluir seu nome de usuário, apelido, foto de perfil, altura, peso e gênero.
(b) Para gerenciar seus dados de atividade física, precisamos coletar sua localização, o percurso dos seus exercícios, o tipo de atividade (caminhada, corrida etc.), a duração, o número de passos, a distância, as calorias e outros dados esportivos. A localização e os trajetos constituem informações pessoais sensíveis; a finalidade de coletar tais informações é registrar e contabilizar seus dados de movimento diário e suas trajetórias.
(c) Para melhorar a precisão dos seus dados esportivos, algumas funcionalidades exigem a coleta de sua altura, peso e configurações de atividade (como metas esportivas, configurações de sistema métrico e imperial, etc.). A não disponibilização dessas informações pode afetar a precisão dos cálculos esportivos, mas não impedirá o uso das funcionalidades básicas do aplicativo.
(d) Para oferecer um serviço de exibição de informações, seus dados de condicionamento físico são contabilizados e apresentados no aplicativo "FitCloudPro".
(e) Para viabilizar o sistema de conquistas, precisamos analisar seu histórico de dados de saúde esportiva, incluindo apelido, foto de perfil, número de passos, tempo de exercício, desempenho esportivo, dados de sono e localização, bem como seus relatórios semanais, mensais e anuais de exercícios. Se você não fornecer essas informações, não poderemos lhe oferecer os serviços relacionados a conquistas.
(f) Para lhe prestar serviços de suporte ao cliente, você pode nos enviar comentários pela interface "Comentários" quando encontrar algum problema no uso do aplicativo. Os registros e as informações de contato que você enviar serão utilizados somente para comunicação e diagnóstico do problema, sendo excluídos automaticamente após o uso. A não disponibilização dessas informações impedirá que a equipe de desenvolvimento resolva os problemas encontrados, mas não afetará o uso das demais funcionalidades do serviço.
Durante o uso deste aplicativo, é necessária uma conexão de rede e o acesso às seguintes permissões do celular: localização, Bluetooth, câmera, contatos, histórico de chamadas, telefone, armazenamento, microfone e atividade física. As regras e os cenários específicos são os seguintes:
Permissão de localização: quando você usa funcionalidades como rastreamento de atividade esportiva, geração de mapa de percurso individual, emparelhamento Bluetooth ou notificações de previsão do tempo, você pode optar por ativar esta permissão para que o aplicativo determine sua localização atual. Quando essas funcionalidades são usadas em segundo plano, o dispositivo continuará acessando suas informações de localização. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento sem afetar o uso dos demais serviços.
Permissão de Bluetooth: para associar dispositivos vestíveis, sincronizar dados relacionados e usar as funcionalidades associadas, precisamos acessar seu Bluetooth. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento sem afetar o uso dos demais serviços.
Permissão de câmera: quando você conecta o dispositivo escaneando um código QR ou usa o dispositivo inteligente para controlar a câmera do celular para tirar fotos, precisamos solicitar e obter esta permissão. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento sem afetar o uso dos demais serviços.
Permissão de contatos: quando você usa o dispositivo vestível para atender chamadas e adicionar contatos frequentes, o dispositivo precisa acessar a agenda telefônica para importá-la rapidamente e facilitar chamadas ou o cadastro de contatos. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento.
Permissão de histórico de chamadas: quando você usa o dispositivo vestível para exibir o número do chamador, controlar o volume e o canal de chamada, precisamos acessar o histórico de chamadas. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento.
Permissão de telefone: ao emparelhar com o dispositivo associado ou usar as funcionalidades de atender, rejeitar chamadas e receber informações de chamadas no dispositivo vestível, alguns dispositivos FitCloudPro requerem acesso às permissões de telefone para obter o status do aparelho. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento.
Permissão de armazenamento: quando você usa funcionalidades como compartilhamento ou adição de dispositivos, pode optar por ativar esta permissão para ler ou gravar informações de uso do aplicativo, imagens, vídeos e dados intermediários. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento.
Permissão de microfone: quando você usa o dispositivo vestível para emitir comandos de voz ou transmitir dados pela interface de áudio, alguns dispositivos esportivos e de saúde requerem acesso ao microfone. Se não precisar desses serviços, você pode desativar esta permissão a qualquer momento.
Permissão para leitura da lista de aplicativos instalados: quando você usa a interface de detalhes de percurso de corrida, pode ativar esta permissão para abrir diferentes aplicativos de mapa e iniciar a navegação.
Permissão de contagem de passos: quando você usa um dispositivo vestível ou as funcionalidades esportivas, este aplicativo coleta e transmite dados como contagem de passos e duração do exercício por meio de uma conexão Bluetooth ao sensor do dispositivo. Os dados são criptografados, armazenados e utilizados exclusivamente para serviços relacionados a esportes.
Permissão de frequência cardíaca: ao usar a funcionalidade de monitoramento de frequência cardíaca, este aplicativo coleta e transmite seus dados de frequência cardíaca em tempo real, variabilidade da frequência cardíaca (VFC) e outros indicadores fisiológicos por meio de uma conexão Bluetooth ao sensor do dispositivo. Esses dados serão utilizados apenas para cenários funcionais como análise de saúde e sugestões de exercícios.
Permissão de saturação de oxigênio no sangue: ao usar a funcionalidade de monitoramento de saturação de oxigênio, este aplicativo estabelece uma conexão Bluetooth ao sensor do dispositivo para coletar e transmitir sua concentração de oxigênio no sangue, o horário de detecção e outros dados fisiológicos. Os dados são criptografados e utilizados exclusivamente para monitoramento de saúde e alertas de anomalias.
Permissão de qualidade e duração do sono: ao usar a funcionalidade de monitoramento do sono, este aplicativo coleta e transmite dados como seus horários de dormir e acordar, os estágios do sono (sono leve, sono profundo, REM) e o número de vezes que você se virou, por meio dos sensores do dispositivo. Os dados são criptografados e utilizados exclusivamente para gerar relatórios de sono e outros serviços de saúde.
Permissão de reconhecimento de atividade física: ao usar a funcionalidade de reconhecimento de atividade física, este aplicativo coleta e transmite dados como o tipo de exercício (caminhada, corrida, ciclismo), aceleração e trajetória de atividade por meio dos sensores do dispositivo. Os dados são criptografados e utilizados exclusivamente para geração de relatórios de atividade.
(a) Para gerenciar dispositivos vestíveis (incluindo smartwatches e pulseiras inteligentes), precisamos coletar o tipo de dispositivo e seus dados de configuração. A finalidade dessa coleta é estabelecer a conexão Bluetooth, gerenciar a configuração do dispositivo, realizar atualizações de software e exibir as fontes de dados.
(b) Alguns dispositivos vestíveis com suporte à função de chamada precisam acessar os contatos e o histórico de chamadas do celular e sincronizá-los com o relógio para habilitar a função de chamadas.
(c) Alguns dispositivos vestíveis oferecem suporte ao serviço de sincronização de mensagens via Bluetooth, o que exige conexão com a rede e o uso das permissões de telefone, SMS, notificações, agenda e histórico de chamadas do celular para enviar números de telefone, contatos, status de chamadas, mensagens de texto e notificações ao dispositivo emparelhado.
(d) Quando alguns dispositivos vestíveis são conectados e gerenciados pelo aplicativo, este transmite dados pessoais (gênero, idade, altura e peso etc.) e dados de configuração do dispositivo ao dispositivo vestível por meio de um canal seguro.
(e) Alguns dispositivos vestíveis com suporte à função de previsão do tempo enviam suas informações de localização do celular ao provedor de serviços meteorológicos de forma local para obter as informações climáticas da sua região.
(f) Alguns dispositivos vestíveis oferecem suporte à função de resposta rápida por SMS, que requer a leitura do ICCID para identificar de forma exclusiva o chip SIM e realizar a resposta rápida.
(a) Informações de perfil: foto de perfil, assinatura pessoal, apelido, gênero, fuso horário, idioma, preferências esportivas e dados regionais.
(b) Dados corporais pessoais: data de nascimento, altura, peso, gênero.
(c) Dados registrados pelo dispositivo: informações de atividade, dados de sono, peso, valor de impedância, distância, estilo de natação, ritmo, tempo de exercício.
(d) Informações de marcação de comportamento: informações de atividade utilizadas para fornecer as funções de marcação dos serviços correspondentes.
(e) Informações de chamadas recebidas: quando você usa a função de notificação de chamadas recebidas e SMS, o aplicativo acessa dados relacionados a chamadas recebidas, mensagens de texto e contatos. Esses dados são exibidos em dispositivos como pulseiras e relógios, mas o aplicativo não os armazena.
(f) Informações do telefone: versão do sistema operacional, marca e modelo, identificadores de hardware (como IDFA e IMEI), hora do sistema e alarmes.
(g) Dados de uso de rede: tipos de rede e sinais de rede em relação às funcionalidades específicas do aplicativo.
(h) Informações de controle de música: quando você usa a função de controle de música, coletamos informações musicais do seu celular (título da música, status de reprodução, volume) e as sincronizamos com o dispositivo. Essas informações são exibidas apenas no dispositivo e não são armazenadas por nós.
(i) Dados de localização: podemos coletar seus dados de localização quando você usa serviços ou funcionalidades baseados em geolocalização.
(j) Informações de feedback: quando você enviar comentários relevantes, os registros de feedback do usuário e as informações de contato pertinentes serão coletados conforme sua escolha.
(k) Informações do dispositivo: quando você usa o aplicativo para conectar-se a um dispositivo de hardware, o identificador exclusivo do dispositivo, a versão do firmware e as estatísticas de uso de funcionalidades relacionadas são transmitidos ao servidor.
(l) Informações enviadas pelo usuário: metas de exercício, metas de peso, dados de saúde feminina (caso opte por usar esta função) e imagens de mostrador personalizadas que você enviar.
(m) ICCID: este aplicativo lê automaticamente o ICCID quando você usa a função de resposta rápida por SMS. Ele é utilizado apenas para identificar de forma exclusiva o chip SIM, não sendo armazenado nem compartilhado com terceiros.
Tanto a Toppo quanto seus prestadores de serviços terceiros utilizam tecnologias como cookies, tags e scripts. Essas tecnologias são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear a atividade dos usuários no site e coletar dados demográficos sobre nossa base de usuários em geral.
(a) Arquivos de log: coletamos determinados dados e os armazenamos em arquivos de log. Esses dados incluem endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência e saída, sistema operacional, registro de data e hora e dados de tráfego por cliques.
(b) Análise mobile: utilizamos software de análise mobile para compreender melhor o funcionamento do aplicativo no seu celular. Esse software registra a frequência de uso do aplicativo, os eventos que ocorrem nele, os dados agregados de uso, informações de desempenho e falhas do aplicativo.
(c) Armazenamento local: utilizamos objetos de armazenamento local (LSO), como HTML5 ou Flash, para armazenar conteúdo e preferências.
Não vendemos nenhuma informação pessoal a terceiros.
Ocasionalmente, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fornecer os produtos ou serviços que você solicitou. A Toppo compartilhará suas informações pessoais apenas mediante sua autorização e estipulará contratualmente as práticas e obrigações dos terceiros para que cumpram as leis de proteção de dados locais aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no contexto brasileiro.
Os prestadores de serviços terceiros incluem:
(a) Plataformas esportivas e de saúde: para viabilizar serviços esportivos e de saúde de terceiros (incluindo Google Fit e WeChat Sports). Após você ativar a autorização correspondente, este serviço sincronizará seus dados esportivos com a plataforma de terceiros correspondente. Você pode cancelar a autorização na página do provedor de serviços correspondente.
(b) Serviços de mapas: o serviço de mapa para registro de percursos esportivos ao ar livre é fornecido pela AutoNavi ou Google.
(c) Compartilhamento social: utilizamos o serviço MobTech ShareSDK para oferecer funções de compartilhamento social e login com contas de terceiros. Política de Privacidade da MobTech
(d) Plataformas de login de terceiros: antes de usar as funcionalidades da plataforma correspondente, você confirma ter lido atentamente o contrato de usuário e a política de privacidade do serviço de terceiros.
(e) Health Connect: após obter sua autorização, gravaremos alguns de seus dados no Health Connect, incluindo passos, sono, frequência cardíaca, pressão arterial, saturação de oxigênio, temperatura corporal e outros tipos de dados. Ao utilizar informações obtidas do Health Connect, cumpriremos com a política de permissões do Health Connect, incluindo os requisitos de "uso limitado".
Podemos utilizar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
(a) Calcular os resultados esportivos e de saúde para exibi-los no aplicativo e/ou no dispositivo.
(b) Analisar sua condição física com base nos seus dados corporais pessoais e nos dados registrados pelo dispositivo.
(c) Fornecer os serviços do aplicativo — sincronização dos dados registrados no dispositivo com o aplicativo.
(d) Exibir as informações do chamador quando você receber uma chamada recebida ou SMS (em dispositivos compatíveis).
(e) Exibir informações musicais quando você usar a função de controle de música (em dispositivos compatíveis).
(f) Verificar se o seu celular é compatível com o aplicativo.
(g) Fornecer a função de lembrete de alarme por meio da vibração do dispositivo.
(h) Câmera Bluetooth — controlar a câmera por meio de alguns dispositivos compatíveis com esta função.
(i) Oferecer funções de saúde feminina — registrar e visualizar informações sobre o ciclo menstrual, além de fornecer previsões e lembretes.
(j) Exibir informações de sono — calcular e analisar sua situação de sono, incluindo pontuação de sono, tempo de sono, estágio REM e qualidade da respiração noturna.
(k) Fornecer serviços relacionados à rede com base nos diferentes tipos e sinais de rede.
(l) Análise estatística — realizamos análises estatísticas sobre nossos serviços ou equipamentos e podemos compartilhar dados estatísticos (que não contêm nenhuma informação de identificação pessoal) com o público ou com terceiros.
(a) Acesso: após instalar e fazer login no "FitCloudPro", suas informações pessoais salvas na nuvem serão automaticamente baixadas e sincronizadas com seu celular. Você pode acessar seus dados de atividade, dados de saúde, apelido, foto de perfil, gênero, data de nascimento, altura, peso e configurações de atividade pelo aplicativo.
(b) Direito de retificação: você pode modificar e atualizar seu apelido, foto de perfil, gênero, data de nascimento, altura, peso e configurações de atividade na página "Meu Perfil".
(c) Direito de exclusão: quando você parar de usar determinadas funcionalidades do "FitCloudPro", deixaremos de coletar suas informações pessoais relacionadas a essas funcionalidades. Excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais imediatamente após a exclusão da sua conta.
(d) Aviso sobre cancelamento de conta: tenha em mente que o cancelamento de uma conta é uma operação irreversível. Após o cancelamento, você não poderá recuperar nenhum dado de atividade, registro de saúde, registro de sono ou registro de exercícios vinculado à sua conta. Os serviços de terceiros associados (Apple Health, Google Fit, WeChat Sports) também não serão mais atualizados.
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]