Documentación de FitCloudProSmartwatch de la serie P110
Manual de usuario completo del smartwatch de la serie P110: descarga de la app, vinculación con FitCloudPro, carga, cómo llevarlo, todas las funciones integradas, la app FitCloudPro, preguntas frecuentes e información de seguridad.
Este manual es válido para varios modelos. El contenido de las capturas de pantalla y las descripciones de este manual está tomado de la serie P110 a modo de ejemplo. Puede haber ligeras diferencias respecto a tu reloj. El reloj funciona junto con la app FitCloudPro y se conecta a tu teléfono por Bluetooth a través de la app.
Garantía y soporte
Ofrecemos una garantía de 12 meses. Si tu producto presenta algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ofrecemos servicio de reemplazo y reembolso. Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
Manual de usuario en PDF
También puedes descargar el manual de usuario completo en PDF:
- Escanea el código QR del manual impreso para descargar el manual de usuario en PDF.
- Descárgalo desde el enlace que se incluye en la caja.
- Si no consigues descargarlo, escríbenos a [email protected] indicando el modelo de tu reloj. Te enviaremos el manual de usuario en PDF.
Escanea el código QR de abajo para ver vídeos tutoriales en nuestro canal de YouTube.
Configuración inicial
1. Descarga de la app
No escanees el código QR para descargar la app. A veces, las herramientas de escaneo muestran anuncios que redirigen a suscripciones de pago, pero estas no forman parte de los servicios de nuestra app. Para evitar confusiones, busca FitCloudPro directamente en la App Store o en Google Play y descárgala desde allí.
- Acepta todos los permisos ("allow") cuando uses la app por primera vez.
- Este smartwatch no es compatible con iPad ni con PC.
- Compatibilidad del sistema: iOS 9.0 o posterior; Android 6.0 o posterior; Bluetooth 5.0 o posterior.
2. Registro e inicio de sesión
Crear una cuenta: abre la app FitCloudPro > Únete a nosotros > introduce tu dirección de correo electrónico > establece tu contraseña > toca Registrarse ahora > completa tu perfil de usuario > fija tu objetivo diario de pasos > Completar.
El Modo visitante significa que no es necesario crear una cuenta, pero los datos no se subirán a la nube. Si cambias de teléfono, los datos no se sincronizarán directamente.
Si no ves la opción "Registrarse ahora" o "Iniciar sesión" al abrir la app por primera vez, probablemente se deba a que el tamaño de los caracteres del sistema de tu teléfono es demasiado grande. Reduce el tamaño en los ajustes de tu teléfono.
3. Vinculación
NO vincules el reloj a través del Bluetooth del sistema en el primer paso de la vinculación. Hay que vincularlo al reloj mediante la app FitCloudPro.
Para iOS: asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono. Abre FitCloudPro > página Dispositivo > Añadir periférico ahora o Vincular dispositivo > Buscar ahora > toca tu reloj llamado "P110" (por ejemplo) y espera a que lo encuentre > selecciona "√" en el reloj > toca Emparejar y Permitir en tu teléfono > toca Continuar para autorizar cuando aparezca la ventana de acceso a la ubicación > Permitir al usar la app > Disfrutar ahora.
A continuación, ve a Ajustes > Bluetooth de tu teléfono > toca el icono "i" junto al reloj > activa Compartir notificaciones del sistema.
Para Android: asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono. Descarga FitCloudPro desde Google Play > abre la app > Vincular dispositivo > conecta P110 (por ejemplo) > toca el √ en tu reloj > acepta la solicitud de Emparejar en tu teléfono.
Consejos útiles
- Acepta todos los avisos de "Permitir" que aparezcan en tu teléfono tras vincular el reloj, para asegurarte de que todas las funciones funcionen correctamente.
- Mantén el reloj conectado a tu teléfono para recibir mensajes, llamadas entrantes, la función de llamadas por Bluetooth, etc.
Desvincular el dispositivo
Desvincula el reloj si quieres usarlo con otro teléfono o por cualquier otro motivo.
- Android: FitCloudPro > Dispositivo > toca el icono de conexión junto a tu reloj > DESVINCULAR > confirma con OK.
- iOS: FitCloudPro > Dispositivo > desliza hacia arriba > DESVINCULAR > Confirmar. Después, ve a Ajustes > Bluetooth de tu teléfono > toca el icono "i" junto al reloj > Olvidar este dispositivo.
4. Carga y cómo llevarlo
Carga
Carga el reloj por completo cuando lo uses por primera vez.
- La pantalla del reloj no se encenderá de inmediato cuando empieces a cargarlo tras quedarse sin batería. Ten paciencia y cárgalo durante más de 10 minutos cuando el reloj esté agotado.
- Utiliza un adaptador de 5V / 500mA. No cargues el reloj con tu portátil ni con tu ordenador. La carga rápida no está disponible en todas las regiones.
- La duración de la batería puede variar según los ajustes, las condiciones de uso y otros factores. Por eso, el resultado real puede diferir de los datos de laboratorio. Normalmente el reloj dura de 3 a 5 días; 3 días con las llamadas por Bluetooth.
Escenario de uso típico:
- Uso de las esferas de reloj integradas y los ajustes predeterminados.
- Monitorización de la frecuencia cardíaca 24 h activada.
- Seguimiento del sueño activado.
- 50 mensajes recibidos al día.
- Levantar la muñeca para ver la hora del reloj 100 veces.
- Medir el oxígeno en sangre 2 veces al día.
- Entrenar 2 veces a la semana durante 30 minutos cada vez.
Cómo llevarlo
Cómo ponértelo: coloca el reloj en tu brazo con la pantalla hacia arriba. Pasa la correa por la hebilla. Inserta el pasador en el orificio de la correa en una posición cómoda de tu muñeca y fíjalo.
Cómo quitártelo: saca la correa de la hebilla y, a continuación, extrae el pasador del orificio.
Quítate el reloj sobre una mesa o una superficie blanda para evitar que se caiga o se dañe.
Cómo cambiar la correa: para quitar las correas, dale la vuelta al reloj y localiza la palanca de liberación rápida. Mientras presionas la palanca de liberación rápida hacia dentro, separa con cuidado la correa del reloj para soltarla. Repite el proceso en el otro lado.
Cómo montarla: para volver a colocar las correas, desliza el pasador (el lado opuesto a la palanca de liberación rápida) en la ranura del reloj. Acopla la correa con el cierre en la parte superior del reloj. Mientras presionas la palanca de liberación rápida hacia dentro, desliza el otro extremo de la correa hasta su sitio.
Para optimizar el seguimiento de la frecuencia cardíaca:
- Prueba a llevar el reloj más arriba en la muñeca durante el ejercicio. Como el flujo sanguíneo del brazo aumenta cuanto más arriba subes, mover el reloj un par de centímetros hacia arriba puede mejorar la señal de la frecuencia cardíaca. Además, muchos ejercicios como el ciclismo o el levantamiento de pesas te obligan a doblar la muñeca con frecuencia, lo que es más probable que interfiera con la señal de la frecuencia cardíaca si el reloj está más abajo en la muñeca.
- No lleves el reloj demasiado apretado. Una correa apretada restringe el flujo sanguíneo y puede afectar a la señal de la frecuencia cardíaca. Dicho esto, durante el ejercicio el reloj debería quedar algo más ajustado (ceñido pero sin oprimir) que cuando lo llevas todo el día.
Instrucciones de funcionamiento
Botón lateral
START:
- Mantén pulsado durante 3 segundos para encender o apagar el reloj.
- Pulsa brevemente para iluminar la pantalla cuando el reloj está bloqueado.
- Pulsa brevemente para volver a la pantalla de inicio cuando estés en otras pantallas.
BACK: depende de cómo lo configures. Ve a START > Ajustes > Configuración de la tecla inferior.
Interfaz
Desde la pantalla de inicio:
- Desliza hacia arriba: consulta las notificaciones de mensajes y llamadas.
- Desliza hacia abajo: accede a los ajustes rápidos y al Centro de control.
- Desliza hacia la izquierda: consulta el registro de actividad diaria.
- Desliza hacia la derecha: accede rápidamente a las 4 funciones usadas más recientemente.
Las imágenes son solo orientativas. La interfaz real puede variar según la versión.
Centro de control
- Modo No molestar
- Linterna
- Conmutador de audio: audio de llamada y audio multimedia
- Ajustes
- Información del sistema
- Buscar mi teléfono
Funciones
Teléfono
El reloj debe estar conectado a tu teléfono mediante la app FitCloudPro. Consulta las instrucciones de Vinculación de más arriba.
Puedes marcar directamente en el reloj. Mantén pulsado "7" para introducir "*"; mantén pulsado "9" para introducir "#".
Contactos frecuentes
Verás los contactos frecuentes que guardaste en la app FitCloudPro.
- Ajustes > Aplicaciones > FitCloudPro de tu teléfono > activa el acceso completo a los contactos.
- App FitCloudPro > Dispositivo > Contactos favoritos > Añadir > elige los contactos que quieras sincronizar con el reloj.
Registro de llamadas
Muestra las llamadas que has realizado recientemente.
Contactos
Sincroniza todos los contactos de tu teléfono con el reloj por Bluetooth.
Ve a Ajustes > Bluetooth > P110 de tu teléfono > activa sincronizar contactos y, a continuación, toca el icono de actualizar en el reloj. Ahora podrás ver todos tus contactos en el reloj.
Asistente de voz
Pulsa el botón lateral > toca Asistente de voz > toca para hablar > pulsa el botón lateral para salir.
Esta función te ayuda a activar el asistente de voz de tu teléfono. Si tu teléfono es iOS, activa Siri antes de usar esta función, y el idioma en que hables debe poder ser reconocido por Siri. Si tu teléfono es Android, activa primero el asistente de voz de tu smartphone (por ejemplo, activa Bixby en un teléfono Samsung), y el idioma en que hables debe poder ser reconocido por tu teléfono.
Datos
Pulsa el botón lateral y luego toca Datos para consultar el registro de actividad diaria. El reloj registra automáticamente los pasos, las calorías, las actividades deportivas y los recordatorios de actividad de cada día. Desliza hacia arriba para ver el detalle de los últimos 7 días.
Ejercicio
Pulsa el botón lateral > Ejercicio > selecciona un deporte > espera 3 segundos > el ejercicio comienza. Desliza hacia la derecha o pulsa el botón lateral para pausar o detener el ejercicio. Si falta un deporte que necesitas, consulta Notificación de deportes en la sección de la app, más abajo.
Frecuencia cardíaca
- Lleva el reloj algo más ajustado en la muñeca > enciende el reloj y pulsa el botón lateral > Frecuencia cardíaca para medir tu frecuencia cardíaca.
- Desliza hacia arriba para ver el registro de frecuencia cardíaca de las últimas 24 horas.
Principio de la monitorización de la frecuencia cardíaca: la sangre absorbe fuertemente la luz verde. Cuando se produce el latido, la sangre fluye por la zona donde está la luz verde y la absorbe, lo que reduce la luz verde reflejada. De este modo, la intensidad de la luz verde medida por el sensor óptico se debilita y se puede detectar un latido.
Lleva el reloj a uno o dos dedos de distancia de la muñeca para medir o monitorizar la frecuencia cardíaca con mayor precisión.
Sueño
El reloj registra automáticamente cómo duermes cuando lo llevas puesto toda la noche.
El algoritmo de sueño actual utiliza el sensor G para determinar la amplitud, la frecuencia y la duración de los movimientos del usuario, registrando sus estados de sueño (sueño profundo / sueño ligero / despierto). También actualiza el estado de sueño actual teniendo en cuenta el contexto de cada estado. Si se produce un estado de vigilia después de las 8:30 de la mañana, el usuario no volverá a entrar en el sueño. La lógica para salir del análisis del sueño es similar a la descrita anteriormente.
Período de seguimiento del sueño: desde las 21:30 de la noche hasta las 12:00 del día siguiente.
Presión arterial
El smartwatch permite medir la presión arterial manualmente en el reloj. Lleva el reloj en la muñeca > pulsa el botón lateral > desliza hacia abajo para encontrar Presión arterial.
Oxígeno en sangre
El smartwatch permite medir el oxígeno en sangre manualmente en el reloj. Lleva el reloj algo más ajustado > pulsa el botón lateral > Oxígeno en sangre > la SpO2 se está midiendo.
Principio de la medición del oxígeno en sangre: dado que la hemoglobina oxigenada y la desoxigenada absorben de forma distinta la luz roja e infrarroja (invisible), el oxígeno en sangre puede calcularse detectando la intensidad de reflexión de la luz roja e infrarroja.
Debido a las limitaciones tecnológicas actuales y a los distintos escenarios de uso, los datos de salud que proporcionan todos los smartwatches del mercado son solo orientativos. Si necesitas mediciones precisas con fines médicos, considera adquirir un monitor profesional de grado médico.
Mensajes
Muestra las notificaciones que recibe el reloj.
Esta función requiere que el reloj esté conectado mediante la app FitCloudPro. Consulta Notificaciones push en la sección de la app, más abajo, para ver una configuración más detallada.
Tiempo
¿Cómo puedo ver la información meteorológica en el reloj? La información del tiempo del reloj se sincronizará con el tiempo de internet cuando esté conectado al teléfono.
- Conecta el reloj a tu teléfono mediante FitCloudPro.
- Permite el acceso a la ubicación de FitCloudPro en los ajustes de tu teléfono.
- iOS: Ajustes > Aplicaciones > FitCloudPro > Ubicación > Siempre.
- Android: Ajustes > Aplicaciones > FitCloudPro > Permisos > Ubicación > Mientras se usa la app.
- App FitCloudPro > Dispositivo > activa Informes meteorológicos.
Es normal que los detalles del tiempo en tu reloj difieran un poco de lo que se muestra en tu teléfono, ya que la fuente de datos meteorológicos del reloj es distinta de la que usa tu teléfono.
Salud femenina
Activa la salud femenina en la app FitCloudPro antes de usar esta función:
App FitCloudPro > Yo > toca tu cuenta > establece Sexo en Femenino > activa Salud femenina > Permitir acceso completo > configura tu ciclo menstrual > activa Recordatorio de la pulsera > Iniciar modo menstrual.
Música
Para controlar la música:
- Conecta el reloj a tu teléfono mediante la app FitCloudPro y abre el reproductor de música de tu teléfono.
- Pulsa el botón lateral del reloj > toca Música. Podrás reproducir, pausar y subir o bajar el volumen desde el reloj.
Reproducir la música en el reloj o no: desliza hacia abajo en la pantalla principal del reloj > toca el icono de llamada > activa o desactiva el Audio multimedia.
El reloj solo es compatible con reproductores de música. No puede controlar vídeos (como YouTube).
Entrenamiento de respiración
Pulsa el botón lateral > toca Entrenamiento de respiración > selecciona un período de tiempo > toca para iniciar el entrenamiento de respiración. El entrenamiento de respiración consiste en centrar tu atención en una sola cosa. Es una forma de alcanzar la calma y la relajación, y una buena herramienta para la oración y la meditación.
Cronómetro
Pulsa el botón lateral > Cronómetro > toca para iniciar.
Temporizador
Pulsa el botón lateral > Temporizador > elige o fija el período de tiempo que necesitas para la cuenta atrás.
Alarma
Crea la alarma que necesites en la app FitCloudPro y el reloj vibrará cuando llegue la hora que hayas fijado.
Tarjeta de presentación
Puedes añadir tus códigos QR de redes sociales al reloj. Otras personas pueden escanear los códigos QR del reloj para añadirte en WeChat, QQ, Facebook, WhatsApp, X, Instagram, LINE, Skype, etc.
Pasos para vincularla:
- Guarda el código QR en la app.
- Toca la zona del código QR para añadir o actualizar el código QR.
- Toca el botón de vinculación para completar la operación de vinculación del código QR.
Buscar mi teléfono
- Conecta el reloj al teléfono mediante la app FitCloudPro.
- Pulsa el botón lateral > toca Buscar mi teléfono > el teléfono sonará para avisarte cuando esté a menos de 5 metros.
Buscar el smartwatch: también existe una función relacionada en la app. Ve a FitCloudPro > Dispositivo > Buscar el smartwatch.
Si el modo No molestar de tu teléfono está activado, es posible que el teléfono no suene cuando toques Buscar mi teléfono en el reloj.
Calculadora
El reloj incorpora una calculadora básica.
Calendario
El reloj muestra la fecha de hoy y una vista de calendario mensual.
Cámara
Esta función permite tomar fotografías de forma remota con tu teléfono. El reloj no permite tomar fotos por sí solo.
- Conecta el reloj al teléfono mediante FitCloudPro.
- Ajustes > Aplicaciones > FitCloudPro de tu teléfono > activa el acceso a la cámara y las fotos.
- App FitCloudPro > Dispositivo > Agitar para fotografiar.
- Toca el icono de la cámara en el reloj y agita el reloj para tomar una foto.
El reloj debe llevarse puesto en la muñeca para usar la función "agitar para fotografiar".
Ajustes
Estilo de menú: puedes elegir el estilo de menú que prefieras.
Pantalla: aquí puedes configurar la Esfera del reloj, el Brillo, el Tiempo de pantalla encendida, el Tiempo de pantalla encendida al levantar la muñeca y el reloj AOD (pantalla siempre activa).
En todas las funciones de pantalla, cuanto más tiempo permanezca encendida, menos batería conservará. Activa Levantar para activar y configura el período de tiempo en la app FitCloudPro antes de establecer el tiempo de pantalla encendida.
Batería: muestra la información de la batería, y puedes elegir el modo de ahorro de energía según lo necesites.
Vibración y sonido: puedes configurar el reloj en modo silencio, vibración, o vibración y sonido. La intensidad de la vibración se puede ajustar en desactivada, suave o fuerte.
Idioma: puedes establecer el idioma del sistema del reloj según prefieras.
El idioma del sistema del reloj se sincronizará con el idioma del sistema de tu teléfono una vez que estén conectados.
Código QR: puedes escanear este código QR para vincular el reloj en la app FitCloudPro.
Configuración de la tecla inferior: puedes configurar las funciones del botón BACK para cuando lo pulses o lo mantengas pulsado.
Ajustar la hora: puedes ajustar la hora y el formato de hora en 12 o 24 horas.
Contraseña: puedes establecer o cambiar tu propia contraseña para usar el smartwatch.
Sistema: muestra la información del sistema de tu reloj. También puedes apagar o reiniciar el reloj.
App FitCloudPro
Tarjeta de presentación
Igual que la función Tarjeta de presentación del reloj. Consulta las instrucciones de más arriba.
Notificaciones push
El reloj mostrará las notificaciones y sus vistas previas cuando lleguen mensajes nuevos. Activa el recordatorio de las apps de las que quieras ver notificaciones en FitCloudPro, para que el reloj pueda mostrar las notificaciones cuando lleguen mensajes nuevos. Si una app no aparece en la lista, activa Más recordatorios.
Asegúrate de que la barra de notificaciones de tu teléfono pueda recibir notificaciones de estas apps y mostrar una vista previa. El reloj solo puede mostrar lo que aparece en la barra de notificaciones de tu teléfono. Si la barra de notificaciones de tu teléfono no muestra los SMS u otras notificaciones de apps, el reloj tampoco podrá hacerlo.
- iOS: Ajustes > Notificaciones > Mostrar vistas previas en Siempre. Ajustes > Notificaciones > activa "permitir notificaciones" para los SMS y las demás apps que quieras. Ajustes > Bluetooth > toca el icono "i" junto al reloj > activa Compartir notificaciones del sistema.
- Android: Ajustes > Notificaciones y barra de estado > Notificaciones de apps > Pantalla de bloqueo > Formato > Mostrar notificación y contenido. Ajustes > Notificaciones y barra de estado > Notificaciones de apps > activa los SMS y las demás apps que quieras.
Alarmas
Consulta la función Alarma de más arriba.
Recordatorio de sedentarismo
El reloj vibrará para recordártelo si has estado inactivo durante 1 hora. Puedes configurar el período de tiempo de esta función.
Recordatorio de hidratación
El smartwatch te recordará que bebas agua a los intervalos que hayas fijado.
Esfera del reloj
El reloj permite cambiar o personalizar tu propia esfera del reloj.
Notificación de deportes
Puedes enviar el deporte de la app a la interfaz de ejercicio del reloj.
El reloj solo puede mostrar 9 tipos de deportes. El último deporte que se muestre en el reloj será el último que hayas enviado desde la app.
Informes meteorológicos
Puedes ver la información del tiempo en el reloj si activas esta función en la app FitCloudPro.
Esta función requiere el permiso de ubicación en tu teléfono:
- iOS: Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > FitCloudPro > Siempre.
- Android: Ajustes > Privacidad y seguridad > Ubicación > FitCloudPro > Permitir siempre.
Es normal que los detalles del tiempo en tu reloj difieran un poco de lo que se muestra en tu teléfono, ya que la fuente de datos meteorológicos del reloj es distinta de la que usa tu teléfono.
Levantar para activar
A la hora fijada, la pantalla del reloj se encenderá y te mostrará la hora cuando levantes la muñeca.
Medición elevada de la frecuencia cardíaca
Si la monitorización de la salud no funciona o solo funciona a veces, activa esta función.
Monitorización automática de la salud
El smartwatch medirá tus datos de salud a intervalos durante el período de tiempo que hayas fijado.
Buscar el smartwatch
El reloj sonará para avisarte si está conectado y a menos de 5 metros.
Preferencia de muñeca
Puedes elegir si prefieres llevarlo en la mano izquierda o en la derecha.
Formato de hora
Puedes seleccionar el formato de hora de 12 o 24 horas según prefieras.
Contactos favoritos
Puedes añadir tus contactos frecuentes en la app. Entonces aparecerán en la lista de Contactos frecuentes del reloj (hasta 10 contactos).
Agitar para fotografiar
Lleva el reloj en la muñeca y toca Agitar para fotografiar en la app. Gira la muñeca y tu teléfono hará una cuenta atrás de 3 segundos y tomará una foto.
Versión de hardware
Muestra la versión de hardware de tu reloj.
Restaurar datos de fábrica
Restablece el reloj a los datos de fábrica. Se borrarán todos los ajustes y datos del reloj.
Preferencia de unidades
App FitCloudPro > Yo > Preferencia de unidades > establece tus unidades preferidas de longitud, peso y temperatura.
Salud femenina
Para usar esta función, el sexo de tu perfil debe ser femenino. App FitCloudPro > Yo > establece Sexo en Femenino > Salud femenina > configura tus ajustes menstruales > Iniciar modo menstrual.
Strava y Apple Health
Puedes sincronizar tus datos de salud de FitCloudPro con Strava y Apple Health.
- Strava: FitCloudPro > Strava > Conectar con Strava > inicia sesión y continúa para compartir los datos.
- Apple Health: abre la app Salud > Compartir > Apps > FitCloudPro > Activar todo para permitir que FitCloudPro registre tus datos de salud.
Preguntas frecuentes
No consigo vincular el reloj con mi teléfono
- Confirma si has vinculado el reloj a través del Bluetooth del sistema en lugar de a través de nuestra app. (En ese caso, el reloj no podrá vincularse correctamente. Tienes que ignorar este dispositivo en la lista de Bluetooth del sistema).
- Comprueba si algún familiar tuyo ha vinculado este reloj. (Si el Bluetooth está ocupado, no podrá conectarse correctamente. Tienes que desvincularlo y volver a conectarlo).
Si descartas las dos situaciones anteriores, sigue estos pasos para conectarlo:
- Reinicia tu teléfono y el smartwatch.
- Asegúrate de que la app FitCloudPro tenga permitido el acceso a la ubicación.
- App FitCloudPro > Dispositivo > Añadir periférico ahora o Vincular dispositivo > selecciona P110 para volver a emparejarlo. Acepta todos los avisos de permitir y emparejar cuando aparezcan las ventanas emergentes.
El smartwatch no se mantiene conectado
Samsung:
- Smart Manager > Gestión de aplicaciones > Apps de ejecución automática > activa FitCloudPro.
- Smart Manager > Memoria > Apps excluidas > Añadir apps > FitCloudPro.
- Ajustes > Aplicaciones > FitCloudPro > activa las notificaciones y concede los permisos de registro de llamadas, contactos, ubicación, SMS, almacenamiento y teléfono.
Otros teléfonos Android:
- Ajustes > Aplicaciones y permisos > Gestión de permisos > Inicio automático > activa FitCloudPro.
- Ajustes > Batería > Gestión del consumo de energía en segundo plano > FitCloudPro > activa "Uso elevado de energía en segundo plano".
- Toca la "tecla multitarea" para abrir las tareas recientes > busca FitCloudPro > mantén pulsado FitCloudPro > toca el icono de "candado".
iOS: iOS no permite que ninguna app se ejecute en segundo plano. Cuando vuelvas a la app, se reconectará a tu reloj automáticamente en unos segundos.
Consejos útiles para mantener la conexión:
- El Bluetooth debe estar activado en todo momento como condición previa para mantener la conexión.
- El reloj debe mantenerse conectado a tu teléfono a menos de 5 metros por Bluetooth para recibir mensajes y llamadas entrantes. Una distancia superior a 5 metros puede provocar la desconexión del Bluetooth (los obstáculos también pueden causarla).
- El teléfono protege su batería, así que tienes que abrir la app para reconectar el reloj manualmente una vez que lleve más de 2 horas desconectado de tu teléfono.
- Es mejor que aceptes todos los avisos de "Permitir" cuando te registres e inicies sesión en la app FitCloudPro por primera vez.
No recibo notificaciones de llamadas entrantes ni de mensajes
- Activa esta función en la app FitCloudPro: abre FitCloudPro > Dispositivo > Notificaciones push > Activar todos los recordatorios.
- Confirma que el reloj está conectado a tu smartphone. Si no lo está, consulta la sección de Vinculación para completar el emparejamiento.
- Comprueba si el modo No molestar de tu reloj está "activado". Durante el tiempo fijado, el reloj solo recibirá notificaciones, pero no te avisará de ellas.
- Comprueba si la barra de notificaciones de tu teléfono puede recibir notificaciones de llamadas y mensajes. El smartwatch mostrará lo que aparece en la barra de notificaciones de tu teléfono. Si la barra de notificaciones de tu teléfono no puede mostrar las notificaciones, el reloj tampoco podrá.
- iOS: Ajustes > Notificaciones > activa "permitir notificaciones" para los mensajes de texto y las demás apps. Ajustes > Notificaciones > Mostrar vistas previas en Siempre. Ajustes > Bluetooth > elige "P110" > "i" > activa Compartir notificaciones del sistema.
- Android: Ajustes > Notificaciones y barra de estado > Notificaciones de apps > Pantalla de bloqueo > Formato > Mostrar notificación y contenido. Ajustes > Notificaciones y barra de estado > Notificaciones de apps > activa los mensajes de texto y las demás apps que quieras.
Se muestra una notificación de mensaje, pero no su contenido
Este smartwatch muestra lo que aparece en la barra de notificaciones de tu smartphone. Si tu teléfono no muestra una vista previa, el reloj tampoco la mostrará. Activa la vista previa de las notificaciones de mensajes en los ajustes de tu teléfono.
- iOS: Ajustes > Notificaciones > Mostrar vistas previas en Siempre.
- Android: Ajustes > Notificaciones y barra de estado > Notificaciones de apps > Pantalla de bloqueo > Formato > Mostrar notificación y contenido.
La hora es incorrecta
Pulsa el botón lateral > Ajustes > Ajustar la hora > cambia la hora y la fecha.
La hora y la fecha del reloj se sincronizarán con la hora y la fecha de tu teléfono una vez que estén conectados.
Registro del sueño incorrecto
Aunque nuestro smartwatch utiliza sensores avanzados (como la detección de la frecuencia cardíaca y del movimiento) para analizar tus patrones de sueño, es importante tener en cuenta que ningún dispositivo wearable puede ofrecer una precisión 100 % de grado médico. Estas son las razones:
- Medición indirecta — A diferencia de los estudios clínicos del sueño (que utilizan la monitorización de las ondas cerebrales), los wearables hacen un seguimiento del sueño de forma indirecta, mediante los movimientos del cuerpo y la variabilidad de la frecuencia cardíaca. Esto significa que las fases de sueño profundo y ligero a veces pueden estimarse de forma diferente a como tú las percibes.
- Variabilidad individual — Cada persona se mueve de forma distinta al dormir. Algunas personas permanecen quietas de forma natural durante el sueño ligero, mientras que otras cambian de posición con frecuencia incluso en el sueño profundo. Esto puede provocar ocasionalmente una clasificación errónea.
- Colocación del dispositivo — Para obtener los mejores resultados, el reloj debe quedar ceñido (pero cómodo) en tu muñeca. Llevarlo suelto o más alto/bajo de lo recomendado puede afectar a las lecturas del sensor.
Pasos incorrectos
Usamos el balanceo del brazo para calcular el número de pasos. Para reducir el error, fijamos un umbral para el recuento de pasos. Actualmente, solo se cuentan como pasos hasta 20 pasos consecutivos. Si entre los pasos transcurren más de dos segundos, el recuento de pasos se reinicia. Por ejemplo, si das 15 pasos seguidos, te detienes tres segundos y luego das 15 pasos seguidos, nuestro reloj contará cero pasos. Si caminas 20 pasos seguidos, te detienes dos segundos y das 30 pasos seguidos, nuestro reloj contará 50 pasos.
Intenta caminar 100 o 200 pasos sin detenerte y balancea los brazos con normalidad.
Frecuencia cardíaca / oxígeno en sangre incorrectos
Posibles causas: piel seca, piel oscura, estar demasiado delgado o demasiado robusto (lo que afecta a la densidad capilar), exceso de vello, movimiento relativo entre el reloj y la mano, llevarlo demasiado apretado (lo que presiona los capilares) o demasiado suelto (la luz reflejada se ve interferida por la luz ambiental).
Solución: no lleves el reloj demasiado apretado, pero tampoco demasiado suelto. Las personas delgadas deben llevar el reloj a dos o tres dedos de distancia de la muñeca.
No cuenta los pasos en absoluto
- Restablece el reloj a los ajustes de fábrica: pulsa el botón lateral del reloj > Ajustes > Sistema > Reiniciar.
- Asegúrate de que tus datos personales sean correctos, ya que están estrechamente relacionados con el recuento de pasos. App FitCloudPro > Yo > toca la foto de perfil para editar la información.
- Lleva el reloj un poco más ajustado en la muñeca.
La batería se agota demasiado rápido
Hemos probado la duración de la batería muchas veces en nuestro laboratorio. Podría durar 5 días en estas condiciones:
- Uso de la esfera de reloj integrada, brillo al 60 %.
- Monitorización de la frecuencia cardíaca 24 h activada.
- Seguimiento del sueño activado.
- 50 mensajes recibidos al día.
- Levantar la muñeca para ver la hora del reloj 100 veces.
- Medir el oxígeno en sangre dos veces al día.
- Hacer ejercicio durante 30 minutos dos veces a la semana.
En realidad, la duración de la batería puede variar según los ajustes, las condiciones de uso y otros factores. Si no has usado mucho el reloj pero la batería se agota demasiado rápido, es posible que esté defectuoso. En ese caso, ponte en contacto con nosotros para un reemplazo en [email protected].
No quiero que el sonido se reproduzca en el reloj
Desliza hacia abajo en la pantalla de inicio del reloj > toca el icono del teléfono > desactiva el audio multimedia o el audio de llamada según lo necesites.
Qué hacer si recibo un reloj cuyo idioma del sistema no conozco
Pulsa el botón lateral del reloj > toca el icono del engranaje para entrar en los ajustes > toca el icono "En" para cambiar el idioma del sistema.
Instrucciones de seguridad importantes
El dispositivo contiene componentes eléctricos que pueden causar lesiones si no se utilizan correctamente. Por ejemplo, el contacto prolongado puede contribuir a la aparición de alergias cutáneas en algunos usuarios. Para reducir la irritación, lee las siguientes directrices de seguridad para garantizar un uso y un cuidado adecuados.
- No expongas el dispositivo a líquidos, humedad ni lluvia mientras se carga; no cargues el dispositivo cuando esté mojado, ya que podría provocar una descarga eléctrica y lesiones.
- Mantén el dispositivo limpio y seco. No utilices limpiadores abrasivos para limpiarlo.
- Consulta a tu médico antes de usarlo si tienes alguna afección previa que pudiera verse afectada por el uso de este dispositivo.
- Si el dispositivo se calienta o te causa alguna irritación cutánea u otra molestia, deja de usarlo y consulta a tu médico.
- No expongas tu reloj a temperaturas extremadamente altas o bajas.
- No dejes tu reloj cerca de llamas abiertas como cocinas, velas o chimeneas.
- Guarda siempre el producto fuera del alcance de los niños. Los dispositivos en sí o las numerosas piezas pequeñas que contienen pueden provocar asfixia si se ingieren.
- No intentes nunca forzar, aplastar, abrir, reparar ni desmontar este dispositivo. Hacerlo anulará la garantía y puede suponer un riesgo para la seguridad.
- Si alguna pieza de tu producto necesita ser reemplazada por cualquier motivo, incluidos el desgaste normal o la rotura, ponte en contacto con nosotros.
- No uses el dispositivo en una sauna ni en un baño de vapor.
- Desecha este dispositivo, su batería y su embalaje conforme a la normativa local.
- No consultes notificaciones ni ninguna información en la pantalla del dispositivo mientras conduces o en otras situaciones en las que las distracciones puedan causar lesiones o peligros.
Advertencia sobre la batería
Este dispositivo utiliza una batería de iones de litio. No seguir estas directrices puede acortar la vida útil de la batería y provocar incendios, quemaduras químicas, fugas de electrolito y lesiones.
- No desmontes, modifiques, remanufactures, perfores ni dañes el dispositivo o la batería.
- No retires ni intentes retirar la batería. El usuario no puede reemplazarla.
- No expongas el dispositivo ni la batería al fuego, a explosiones ni a otros peligros.
Smartwatch deportivo EF7
Manual de usuario completo del smartwatch deportivo EF7: carga, la app FitCloudPro, vinculación en iOS y Android, esferas del reloj, llamadas por Bluetooth y todas las funciones integradas.
Smartwatch FIT PRO
Manual de usuario del smartwatch empower FIT PRO: partes del reloj, carga y descarga de la app FitCloudPro para vincularlo con tu teléfono.