FitCloudPro DocsDie Daten meiner Uhr stimmen nicht mit der App überein – was soll ich tun?
Schritte zur Behebung von Abweichungen zwischen Uhrendaten und App-Daten.
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
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Überprüfen Sie, ob die Daten Ihrer Uhr mit der App synchronisiert wurden. Falls nicht, ziehen Sie auf der Startseite der App nach unten, um Aktivitäts- und Gesundheitsdaten manuell zu synchronisieren, und überprüfen Sie dann, ob die Daten übereinstimmen.
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Überprüfen Sie, ob die Uhr mit anderen Telefonen verbunden war und ob die Daten mit Apps auf anderen Telefonen synchronisiert wurden.
Hinweis: Wir empfehlen generell nicht, dieselbe Uhr gleichzeitig mit mehreren Telefonen oder Apps zu verbinden, da dies zu Inkonsistenzen bei der Datensynchronisierung oder sogar zu Datenverlust führen kann. Um Datenverlust zu verhindern, sind die täglichen Daten in der App kumulativ, während die Daten der Uhr nach einer erneuten Bindung gelöscht werden. Wenn Sie die Uhr neu gebunden haben, kann dies zu Diskrepanzen zwischen Uhren- und App-Daten führen. Beispielsweise bei Schlafdaten: Wenn Sie die Uhr unmittelbar nach der Verbindung mit der App trennen, haben die Uhrendaten möglicherweise keine Zeit gehabt, mit der App zu synchronisieren (die Synchronisierung dauert aufgrund der großen Datenmenge in der Regel etwas). In diesem Fall werden die Uhrendaten gelöscht und die Schlafdaten gehen in der App verloren. Wenn Sie Ihre Uhr trennen müssen, empfehlen wir daher, nach der Verbindung mit der App auf den Abschluss der Datensynchronisierung zu warten, bevor Sie die Bindung aufheben.