Bluetooth-Verbindungshilfe
Fehlerbehebung bei Bluetooth-Verbindungsproblemen der Smartwatch
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Smartwatch über Bluetooth zu verbinden, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Ist der Akku Ihrer Smartwatch leer?
Bitte laden Sie die Smartwatch zuerst auf, um sicherzustellen, dass der Akku ausreichend geladen ist.
War ein anderes Telefon mit der Smartwatch verbunden?
Wenn zuvor ein anderes Mobiltelefon mit der Smartwatch gekoppelt war, heben Sie bitte zuerst die Kopplung mit dem ursprünglichen Telefon auf, bevor Sie die Smartwatch verbinden.
Schalten Sie das Bluetooth am iPhone aus und wieder ein
Wenn der Akku normal ist und das Telefon innerhalb von 0,5 Metern nicht von der Smartwatch gefunden werden kann, versuchen Sie, das Bluetooth am iPhone aus- und wieder einzuschalten.
Starten Sie das iPhone neu
Wenn das Neustarten von Bluetooth nicht hilft, versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten.
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team für weitere Unterstützung.
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