为什么我的手表收不到手机通知?
当智能手表无法接收手机通知时的排查步骤。
请检查以下内容:
1. 确认手表与手机已连接
确保手表与手机处于连接状态。您可以通过确认连接状态来核实。
2. 在 App 中开启消息通知
确认您已在手机 App 中开启了相应的消息通知。具体操作:打开 [FitCloudPro] - [设备] - [消息通知],检查对应 App 的通知是否已开启。
3. 开启系统通知共享(iOS)
确认手表已与手机蓝牙配对,且已开启系统通知共享。具体操作:在手机上前往 [设置] - [蓝牙],点击"我的设备"中手表蓝牙名称旁边的感叹号,检查 [共享系统通知] 是否已开启。

4. 检查手机通知权限
确认手机已开启通知权限。具体操作:前往 [设置] - [通知],检查相关设置是否正确。
5. 检查 App 通知权限
确保对应 App 已安装在手机上,并已开启通知权限。例如,以 WhatsApp 为例,前往 [设置] - [App] - [WhatsApp] - [通知],检查 [允许通知] 是否已开启,并确认各通知类型设置无误。
如果以上方法均无法解决问题,请尝试拍摄手表系统信息照片和手机系统信息截图,通过 App 内的反馈功能发送给我们。联系时请尽量提供详细信息,以便我们更好地帮助您解决问题。
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