為什麼我的手錶收不到手機通知?
當智慧手錶無法接收手機通知時的排查步驟。
請檢查以下內容:
1. 確認手錶與手機已連線
確保手錶與手機處於連線狀態。您可以透過確認連線狀態來核實。
2. 在 App 中開啟訊息通知
確認您已在手機 App 中開啟對應的訊息通知。具體操作:開啟 [FitCloudPro] - [裝置] - [訊息通知],檢查對應 App 的通知是否已開啟。
3. 開啟系統通知分享(iOS)
確認手錶已與手機藍牙配對,且已開啟系統通知分享。具體操作:在手機上前往 [設定] - [藍牙],點選「我的裝置」中手錶藍牙名稱旁的驚嘆號,檢查 [共享系統通知] 是否已開啟。

4. 檢查手機通知權限
確認手機已開啟通知權限。具體操作:前往 [設定] - [通知],檢查相關設定是否正確。
5. 檢查 App 通知權限
確保對應 App 已安裝於手機上,並已開啟通知權限。例如以 WhatsApp 為例,前往 [設定] - [App] - [WhatsApp] - [通知],檢查 [允許通知] 是否已開啟,並確認各通知類型設定無誤。
若以上方法均無法解決問題,請嘗試拍攝手錶系統資訊照片及手機系統資訊截圖,透過 App 內的回饋功能傳送給我們。聯絡時請盡量提供詳細資訊,以便我們更好地協助您解決問題。
FitCloudPro 文件