Дані на моєму годиннику не збігаються з тим, що відображається в застосунку – що мені робити?
Кроки для усунення розбіжностей між даними годинника та даними застосунку.
Будь ласка, перевірте наступне:
-
Перевірте, чи синхронізовані дані з годинника із застосунком. Якщо ні – потягніть вниз на головній сторінці застосунку, щоб вручну синхронізувати дані про активність та здоров'я, а потім перевірте, чи збігаються дані.
-
Перевірте, чи був годинник підключений до інших телефонів і чи синхронізувалися дані із застосунками на інших телефонах.
Примітка: Загалом ми не рекомендуємо одночасно підключати один і той самий годинник до кількох телефонів або застосунків, оскільки це може спричинити невідповідності при синхронізації даних або навіть їх втрату. Крім того, щоб запобігти втраті даних, щоденні дані в застосунку є накопичувальними, тоді як дані годинника видаляються після повторного сполучення. Якщо ви повторно сполучили годинник, це може призвести до розбіжностей між даними годинника та застосунку. Наприклад, з даними сну: якщо відключити годинник одразу після підключення до застосунку, дані годинника, можливо, не встигли синхронізуватися (синхронізація зазвичай займає певний час через великий обсяг даних), тому дані годинника будуть видалені, а дані сну в застосунку – втрачені. Тому, якщо вам потрібно відключити годинник, рекомендуємо дочекатися завершення синхронізації даних після підключення до застосунку, перш ніж відключати.
Документація FitCloudPro