ข้อมูลในนาฬิกาของฉันไม่ตรงกับที่แสดงในแอป – ฉันควรทำอย่างไร?
ขั้นตอนการแก้ไขความไม่สอดคล้องระหว่างข้อมูลนาฬิกาและข้อมูลแอป
โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบว่าข้อมูลจากนาฬิกาได้รับการซิงค์กับแอปแล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้ ให้ลากลงบนหน้าหลักของแอปเพื่อซิงค์ข้อมูลกิจกรรมและสุขภาพด้วยตนเอง จากนั้นตรวจสอบว่าข้อมูลตรงกันหรือไม่
-
ตรวจสอบว่านาฬิกาเคยเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไม่ และข้อมูลได้รับการซิงค์กับแอปในโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไม่
หมายเหตุ: โดยทั่วไปเราไม่แนะนำให้เชื่อมต่อนาฬิกาเครื่องเดียวกันกับโทรศัพท์หรือแอปหลายตัวพร้อมกัน เนื่องจากอาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องในการซิงค์ข้อมูลหรือแม้กระทั่งสูญเสียข้อมูลได้ นอกจากนี้ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล ข้อมูลรายวันของแอปจะเป็นแบบสะสม ในขณะที่ข้อมูลนาฬิกาจะถูกลบหลังจากการจับคู่ใหม่ หากคุณจับคู่นาฬิกาใหม่ อาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องระหว่างข้อมูลนาฬิกาและแอป ตัวอย่างเช่น กับข้อมูลการนอนหลับ: หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกาทันทีหลังจากเชื่อมต่อกับแอป ข้อมูลนาฬิกาอาจยังไม่มีเวลาซิงค์ (การซิงค์มักใช้เวลาสักระยะเนื่องจากปริมาณข้อมูลมาก) ดังนั้นข้อมูลนาฬิกาจะถูกลบและข้อมูลการนอนหลับในแอปจะสูญหาย ดังนั้น หากคุณจำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกา เราแนะนำให้รอจนกว่าการซิงค์ข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์หลังจากเชื่อมต่อกับแอปก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ
เอกสาร FitCloudPro