Hjälp med Bluetooth-anslutning

Om du har problem med att ansluta din smartklocka via Bluetooth, prova följande felsökningssteg.

Är batteriet på din smartklocka slut?

Ladda smartklockan först för att säkerställa att batteriet har tillräcklig laddning.

Om en annan mobiltelefon tidigare har parats med smartklockan, koppla först bort den ursprungliga telefonen innan du ansluter smartklockan.

Om batteriet är normalt och telefonen inte kan hittas inom 0,5 meter från smartklockan, prova att stänga av och slå på Bluetooth på iPhone.

Om omstart av Bluetooth inte fungerar, prova att starta om din iPhone.

Om problemet kvarstår efter att ha provat alla steg ovan, kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.

Om du har problem med att ansluta din smartklocka via Bluetooth, prova följande felsökningssteg.

Ladda smartklockan först för att säkerställa att batteriet har tillräcklig laddning.

Om en annan mobiltelefon tidigare har parats med smartklockan, koppla först bort den ursprungliga telefonen innan du ansluter smartklockan.

Om batteriet är normalt och telefonen inte kan hittas inom 0,5 meter från smartklockan, prova att stänga av och slå på Bluetooth på iPhone.

Om omstart av Bluetooth inte fungerar, prova att starta om din iPhone.

Om problemet kvarstår efter att ha provat alla steg ovan, kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.