Dokumentacioni FitCloudProÇfarë duhet të bëj nëse përditësimi i firmware-it të orës dështon?
Hapat e zgjidhjes së problemeve kur përditësimi i firmware-it të orës inteligjente dështon.
Nëse përditësimi i firmware-it të orës dështon, provoni metodat e mëposhtme:
1. Sigurohuni se baterja është e mjaftueshme
Sigurohuni që ora ka energji të mjaftueshme të baterisë, pasi baterja e ulët mund të shkaktojë dështimin e përditësimit të firmware-it.
2. Sigurohuni se lidhja Bluetooth është e qëndrueshme
Sigurohuni që ora ruajë një lidhje të qëndrueshme me telefonin, pasi një lidhje e paqëndrueshme mund të shkaktojë dështimin e përditësimit të firmware-it.
3. Sigurohuni se rrjeti është i qëndrueshëm
Sigurohuni që ora dhe telefoni janë në të njëjtin rrjet, pasi paqëndrueshmëria e rrjetit mund të shkaktojë dështimin e përditësimit të firmware-it.
4. Mos ndërprisni lidhjen gjatë përditësimit
Gjatë procesit të përditësimit të firmware-it, mos e shkëputni orën nga telefoni pasi kjo mund të shkaktojë dështimin e përditësimit.
5. Mos mbyllni procesin e aplikacionit
Gjatë procesit të përditësimit të firmware-it, mos mbyllni procesin e Aplikacionit pasi kjo mund të shkaktojë dështimin e përditësimit.
6. Mos dilni nga ndërfaqja e përditësimit
Gjatë procesit të përditësimit të firmware-it, mos dilni nga ndërfaqja e përditësimit të firmware-it ose mos e fikni ekranin pasi kjo mund të shkaktojë dështimin e përditësimit.
7. Jini të durueshëm pas një përditësimi të dështuar
Disa pajisje ore mund të kenë një periudhë pritjeje prej rreth dy minutash pas dështimit të përditësimit (gjatë të cilës pajisja nuk përgjigjet) përpara se të riaktivizohet lidhja. Ju lutemi jini të durueshëm.
Nëse asnjëra nga metodat e mësipërme nuk zgjidh problemin, ju lutemi provoni të bëni foto të informacionit të sistemit të orës suaj dhe pamje të ekranit të informacionit të sistemit të telefonit tuaj, pastaj dërgojini ato nëpërmjet funksionit të komenteve në Aplikacion. Kur na kontaktoni, ju lutemi jepni sa më shumë informacion të rëndësishëm të jetë e mundur për të na ndihmuar të zgjidhim problemin më mirë.