FitCloudPro DokumentacijaZakaj moj telefon ne najde ure?
Koraki za odpravljanje težav, ko telefon ne more najti ali zaznati ure prek Bluetootha.
Preverite naslednje:
1. Preverite baterijo ure
Preverite, ali ima ura dovolj baterije. Če je baterija skoraj prazna, jo najprej napolnite.
2. Držite naprave blizu skupaj
Držite uro na razdalji do 0,5 metra od telefona.
3. Prekinite povezavo s prejšnjim telefonom
Preverite, ali je bila ura prej povezana z drugimi telefoni. Če da, jo najprej odklopite od prvotnega telefona in odstranite seznanitev v nastavitvah Bluetooth telefona, nato poskusite znova povezati.
4. Vklopite Bluetooth
V nastavitvah telefona se prepričajte, da je Bluetooth vklopljen. Pojdite na [Nastavitve] - [Bluetooth] in preverite, ali je Bluetooth vklopljen.
5. Dodelite dovoljenja za Bluetooth
Prepričajte se, da ste aplikaciji dodelili dovoljenja za Bluetooth. Pojdite na [Nastavitve] - [Aplikacije] - [FitCloudPro] in preverite, ali so dovoljenja za Bluetooth dodeljena.
6. Znova zaženite Bluetooth
Poskusite znova zagnati Bluetooth telefona:
- Način 1: Pojdite na [Nastavitve] - [Bluetooth], izklopite Bluetooth in ga nato znova vklopite.
- Način 2: Povlecite navzdol z vrha zaslona telefona, da odprete nadzorni center, tapnite ikono Bluetooth, da jo izklopite, in znova tapnite, da jo vklopite.
7. Ponastavite uro na tovarniške nastavitve
Ponastavite uro na tovarniške nastavitve. Na uri pojdite na [Nastavitve] - [Sistem] - [Tovarniška ponastavitev] in izberite [Potrdi].
8. Znova zaženite obe napravi
Znova zaženite uro in telefon, nato poskusite znova vzpostaviti povezavo.
Če nobena od zgornjih metod ne reši težave, poskusite fotografirati sistemske informacije ure in posneti zaslonske slike sistemskih informacij telefona ter jih pošljite prek funkcije za povratne informacije v aplikaciji. Ko nas kontaktirate, prosimo navedite čim več ustreznih informacij, da vam bomo lahko bolje pomagali rešiti težavo.