LogoДокументация FitCloudPro
LogoДокументация FitCloudPro
ГлавнаяДокументация
Часто задаваемые вопросы
Руководство пользователя
Помощь с подключением Bluetooth

Почему экран не загорается при поднятии запястья?

Устранение неполадок, когда функция пробуждения при поднятии не работает.

Пожалуйста, проверьте следующее:

  1. Проверьте, не отключена ли функция пробуждения при поднятии запястья в приложении и соответствуют ли настройки времени вашим потребностям. После подключения Bluetooth на странице [Устройство] в FitCloudPro включите [Поднятие для пробуждения] и установите нужный временной период.

  2. Проверьте, не включён ли режим Не беспокоить, так как экран не будет загораться при поднятии запястья, когда этот режим активен.

  3. Когда хотите проверить время, поднимите запястье к себе.

Если ни один из перечисленных методов не решает проблему, сфотографируйте системную информацию часов и сделайте скриншоты системной информации телефона, затем отправьте их через функцию обратной связи в приложении. Предоставьте как можно больше релевантной информации.