Документация FitCloudProПомощь с подключением Bluetooth
Руководство по устранению неполадок подключения Bluetooth смарт-часов
Если у вас возникли проблемы с подключением смарт-часов через Bluetooth, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок.
Разряжена ли батарея ваших смарт-часов?
Сначала зарядите смарт-часы, чтобы убедиться, что уровень заряда батареи достаточный.
Подключался ли к смарт-часам другой телефон?
Если ранее к смарт-часам был подключён другой мобильный телефон, сначала отвяжите исходный телефон, прежде чем подключать смарт-часы.
Выключите и снова включите Bluetooth на iPhone
Если батарея в норме, но телефон не обнаруживается в радиусе 0,5 метра от смарт-часов, попробуйте выключить и снова включить Bluetooth на iPhone.
Перезагрузите iPhone
Если перезапуск Bluetooth не помог, попробуйте перезагрузить ваш iPhone.
Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеуказанных шагов, обратитесь в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи.