FitCloudPro DocsDatele de pe ceasul meu nu corespund cu cele din App, ce ar trebui să fac?
Pași pentru rezolvarea discrepanțelor dintre datele ceasului și datele aplicației.
Vă rugăm să verificați următoarele:
-
Verificați dacă datele de pe ceas au fost sincronizate cu App-ul. Dacă nu, trageți în jos pe pagina principală a App-ului pentru a sincroniza manual datele de activitate și sănătate, apoi verificați dacă datele corespund.
-
Verificați dacă ceasul a fost conectat la alte telefoane și dacă datele au fost sincronizate cu App-uri pe alte telefoane.
Notă: În general, nu recomandăm conectarea aceluiași ceas la mai multe telefoane sau App-uri simultan, deoarece acest lucru poate cauza inconsistențe în sincronizarea datelor sau chiar pierderea datelor. În plus, pentru a preveni pierderea datelor, datele zilnice din App sunt cumulative, în timp ce datele ceasului sunt șterse după re-asociere. Dacă ați re-asociat ceasul, acest lucru poate cauza discrepanțe între datele ceasului și ale App-ului. De exemplu, cu datele de somn, dacă deconectați ceasul imediat după ce l-ați conectat la App, datele ceasului s-ar putea să nu fi avut timp să se sincronizeze (sincronizarea durează de obicei ceva timp din cauza cantității mari de date), astfel datele ceasului vor fi șterse și datele de somn vor fi pierdute în App. Prin urmare, dacă trebuie să deconectați ceasul, vă recomandăm să așteptați finalizarea sincronizării datelor după conectarea la App înainte de deconectare.