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O clima não está sendo exibido no meu relógio, como corrigir?Os dados meteorológicos do meu relógio parecem imprecisos, o que devo fazer?
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Perguntas frequentesExibição do tempo

O clima não está sendo exibido no meu relógio, como corrigir?

Etapas de solução de problemas quando o clima não aparece no seu smartwatch.

Por favor, verifique os seguintes pontos:

1. Confirmar se o relógio suporta o recurso de clima

Se o relógio não suportar o recurso de clima, não será possível exibir informações meteorológicas. Verifique se [Clima] está incluído nos itens do menu do relógio.

2. Confirmar que os serviços de localização estão ativados no telefone

Acesse [Configurações] - [Privacidade e segurança] - [Serviços de localização] e verifique se os serviços de localização estão ativados.

3. Confirmar que o FitCloudPro tem permissão para usar a localização

Acesse [Configurações] - [Apps] - [FitCloudPro] - [Localização] e verifique se [Sempre] ou [Ao usar o app] está selecionado.

4. Confirmar que o FitCloudPro consegue acessar a Internet normalmente

Abra [FitCloudPro] - [Dispositivo] - [Configurações do mostrador] e verifique se o app consegue obter normalmente a lista de mostradores da nuvem. Se o acesso à Internet não estiver funcionando, tente excluir o app, reiniciar o telefone e reinstalá-lo. Lembre-se de permitir o acesso à Internet ao abrir o app pela primeira vez.

5. Verificar se as notificações de clima estão ativadas

Abra [FitCloudPro] - [Dispositivo] - [Notificação de clima] e verifique se as notificações de clima estão ativadas.

6. Desativar e reativar a notificação de clima

Desative o interruptor [Notificação de clima] e reative-o para ver se o clima passa a ser exibido normalmente.

O recurso de clima usa a localização atual do seu telefone para obter informações meteorológicas da sua região. Além disso, o recurso de clima depende de acesso à Internet — se a conexão de rede do telefone for instável ou o acesso à rede do app estiver restrito, não será possível obter informações meteorológicas da Internet.

Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, tire fotos das informações do sistema do relógio e capturas de tela das informações do sistema do telefone, e envie-as para nós por meio do recurso de feedback no app. Ao entrar em contato, forneça o máximo de informações relevantes possível para nos ajudar a resolver melhor o problema.

Exibição do tempo

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Os dados meteorológicos do meu relógio parecem imprecisos, o que devo fazer?

Saiba como solucionar problemas de dados meteorológicos imprecisos no seu smartwatch.

Índice

1. Confirmar se o relógio suporta o recurso de clima
2. Confirmar que os serviços de localização estão ativados no telefone
3. Confirmar que o FitCloudPro tem permissão para usar a localização
4. Confirmar que o FitCloudPro consegue acessar a Internet normalmente
5. Verificar se as notificações de clima estão ativadas
6. Desativar e reativar a notificação de clima