Dokumentacja FitCloudProDlaczego mój telefon nie może znaleźć zegarka?
Kroki rozwiązywania problemów, gdy telefon nie może znaleźć lub wykryć zegarka przez Bluetooth.
Sprawdź następujące kwestie:
1. Sprawdź baterię zegarka
Sprawdź, czy zegarek ma wystarczający poziom baterii. Jeśli bateria jest rozładowana, najpierw go naładuj.
2. Trzymaj urządzenia blisko siebie
Trzymaj zegarek w odległości nie większej niż 0,5 metra od telefonu.
3. Odłącz od poprzedniego telefonu
Sprawdź, czy zegarek był wcześniej połączony z innymi telefonami. Jeśli tak, najpierw odłącz go od pierwotnego telefonu i usuń parowanie w ustawieniach Bluetooth telefonu, a następnie spróbuj ponownie sparować.
4. Włącz Bluetooth
W ustawieniach telefonu upewnij się, że Bluetooth jest włączony. Przejdź do [Ustawienia] - [Bluetooth] i sprawdź, czy Bluetooth jest włączony.
5. Przyznaj uprawnienia Bluetooth
Upewnij się, że przyznałeś aplikacji uprawnienia Bluetooth. Przejdź do [Ustawienia] - [Aplikacje] - [FitCloudPro] i sprawdź, czy uprawnienia Bluetooth zostały przyznane.
6. Uruchom ponownie Bluetooth
Spróbuj ponownie uruchomić Bluetooth telefonu:
- Metoda 1: Przejdź do [Ustawienia] - [Bluetooth], wyłącz Bluetooth, a następnie włącz go ponownie.
- Metoda 2: Przesuń palcem w dół od góry ekranu telefonu, aby otworzyć centrum sterowania, dotknij ikony Bluetooth, aby ją wyłączyć, a następnie dotknij ponownie, aby ją włączyć.
7. Przywróć zegarek do ustawień fabrycznych
Przywróć zegarek do ustawień fabrycznych. Na zegarku przejdź do [Ustawienia] - [System] - [Przywracanie ustawień fabrycznych] i wybierz [Potwierdź].
8. Uruchom ponownie oba urządzenia
Uruchom ponownie zarówno zegarek, jak i telefon, a następnie spróbuj ponownie się połączyć.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu, spróbuj zrobić zdjęcia informacji systemowych zegarka i zrzuty ekranu informacji systemowych telefonu, a następnie wyślij je do nas za pomocą funkcji opinii w aplikacji. Podczas kontaktu z nami podaj jak najwięcej istotnych informacji, aby pomóc nam lepiej rozwiązać problem.