FitCloudPro DocsWaarom wordt het weer niet weergegeven op mijn horloge?
Stappen voor het oplossen van problemen wanneer het weer niet wordt weergegeven op uw smartwatch.
Controleer de volgende punten:
1. Bevestigen dat het horloge de weerfunctie ondersteunt
Als het horloge de weerfunctie niet ondersteunt, kan het geen weerinformatie weergeven. Controleer of [Weer] is opgenomen in de menu-items van het horloge.
2. Bevestigen dat locatieservices zijn ingeschakeld op de telefoon
Ga naar [Instellingen] - [Privacy en beveiliging] - [Locatieservices] en controleer of locatieservices zijn ingeschakeld.
3. Bevestigen dat FitCloudPro toestemming heeft voor locatiegebruik
Ga naar [Instellingen] - [Apps] - [FitCloudPro] - [Locatie] en controleer of [Altijd] of [Tijdens gebruik van de app] is geselecteerd.
4. Bevestigen dat FitCloudPro normaal toegang heeft tot internet
Open [FitCloudPro] - [Apparaat] - [Wijzerplaatinstellingen] en controleer of de app de lijst met cloudwijzerplaten normaal kan ophalen. Als internettoegang niet werkt, probeer dan de app te verwijderen, de telefoon opnieuw te starten en de app opnieuw te installeren. Vergeet niet internettoegang toe te staan bij het eerste openen van de app.
5. Controleren of weerberichten zijn ingeschakeld
Open [FitCloudPro] - [Apparaat] - [Weerpush] en controleer of weerpush is ingeschakeld.
6. Weerpush uitschakelen en opnieuw inschakelen
Zet de schakelaar [Weerpush] uit en daarna weer aan om te controleren of het weer normaal wordt weergegeven.
De weerfunctie gebruikt de huidige locatie van uw telefoon om weerinformatie voor uw locatie op te halen. Bovendien is de weerfunctie afhankelijk van internettoegang — als de netwerkverbinding van uw telefoon instabiel is of de netwerktoegang van de app beperkt is, kan de app geen weerinformatie van internet ophalen.
Als geen van de bovenstaande methoden het probleem oplost, maak dan foto's van de systeeminformatie van uw horloge en screenshots van de systeeminformatie van uw telefoon, en stuur deze naar ons via de feedbackfunctie in de app. Geef bij contact zoveel mogelijk relevante informatie om ons te helpen het probleem beter op te lossen.