De gegevens van mijn horloge komen niet overeen met wat er in de App staat, wat moet ik doen?
Stappen om discrepanties tussen horlogegegevens en app-gegevens op te lossen.
Controleer het volgende:
-
Controleer of de gegevens van uw horloge zijn gesynchroniseerd met de App. Zo niet, trek dan omlaag op de startpagina van de App om activiteits- en gezondheidsgegevens handmatig te synchroniseren en controleer vervolgens of de gegevens overeenkomen.
-
Controleer of het horloge verbonden is geweest met andere telefoons en of de gegevens zijn gesynchroniseerd met Apps op andere telefoons.
Let op: Over het algemeen raden we af om hetzelfde horloge gelijktijdig met meerdere telefoons of Apps te verbinden, omdat dit inconsistenties in gegevenssynchronisatie of zelfs gegevensverlies kan veroorzaken. Bovendien zijn de dagelijkse gegevens in de App cumulatief om gegevensverlies te voorkomen, terwijl de horlogegegevens na het opnieuw koppelen worden gewist. Als u het horloge opnieuw hebt gekoppeld, kan dit discrepanties veroorzaken tussen horloge- en App-gegevens. Bijvoorbeeld bij slaapgegevens: als u het horloge direct na het verbinden met de App loskoppelt, hebben de horlogegegevens mogelijk geen tijd gehad om te synchroniseren (synchronisatie duurt doorgaans enige tijd vanwege de grote hoeveelheid gegevens), waardoor de horlogegegevens worden gewist en slaapgegevens verloren gaan in de App. Daarom raden we aan, als u uw horloge moet loskoppelen, te wachten tot de gegevenssynchronisatie is voltooid na het verbinden met de App voordat u loskoppelt.
FitCloudPro Docs