ឯកសារ FitCloudProហេតុអ្វីទូរសព្ទរកមិនឃើញនាឡិកា?
ជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលទូរសព្ទមិនអាចរកឃើញនាឡិកាតាមរយៈ Bluetooth
សូមពិនិត្យមើលចំណុចខាងក្រោម៖
1. ពិនិត្យថ្មនាឡិកា
ពិនិត្យថាតើនាឡិកាមានថ្មគ្រប់គ្រាន់ដែរឬទេ។ បើថ្មទាប សូមសាកថ្មជាមុនសិន។
2. ដាក់ឧបករណ៍នៅជិតគ្នា
ដាក់នាឡិកានៅក្នុងចម្ងាយ 0.5 ម៉ែត្រពីទូរសព្ទ។
3. ផ្ដាច់ពីទូរសព្ទមុន
ពិនិត្យថានាឡិកាធ្លាប់តភ្ជាប់ទូរសព្ទផ្សេងទេ។ បើធ្លាប់ សូមផ្ដាច់ពីទូរសព្ទមុន និងលុបការផ្គូផ្គងក្នុងការកំណត់ Bluetooth រួចសាកល្បងភ្ជាប់ម្ដងទៀត។
4. បើក Bluetooth
ក្នុងការកំណត់ទូរសព្ទ សូមប្រាកដថា Bluetooth បានបើក។ ចូលទៅ [ការកំណត់] - [Bluetooth] ហើយពិនិត្យមើល។
5. ផ្ដល់សិទ្ធិ Bluetooth
សូមប្រាកដថាអ្នកបានផ្ដល់សិទ្ធិ Bluetooth ដល់កម្មវិធី។ ចូលទៅ [ការកំណត់] - [កម្មវិធី] - [FitCloudPro] ហើយពិនិត្យមើល។
6. ចាប់ផ្ដើម Bluetooth ឡើងវិញ
សាកល្បងចាប់ផ្ដើម Bluetooth ឡើងវិញ៖
- វិធី 1: ចូលទៅ [ការកំណត់] - [Bluetooth] បិទ Bluetooth រួចបើកឡើងវិញ។
- វិធី 2: អូសចុះក្រោមពីផ្នែកខាងលើអេក្រង់ បើកមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា ចុចរូបតំណាង Bluetooth ដើម្បីបិទ រួចចុចម្ដងទៀតដើម្បីបើក។
7. កំណត់នាឡិកាទៅរោងចក្រ
កំណត់នាឡិកាទៅការកំណត់រោងចក្រ។ នៅលើនាឡិកា ចូលទៅ [ការកំណត់] - [ប្រព័ន្ធ] - [កំណត់រោងចក្រ] ហើយជ្រើសរើស [បញ្ជាក់]។
8. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ទាំងពីរឡើងវិញ
Restart both the watch and phone, then try connecting again.
If none of the above methods solve the problem, please try taking photos of your watch's system information and screenshots of your phone's system information, then send them to us through the feedback feature in the App.