Informativa sulla privacy dell'applicazione FitCloudPro, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
2025/12/19
Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2025
(1) L'applicazione "FitCloudPro" è gestita da Shenzhen Tuobu Intelligent Big Data Co., Ltd. (di seguito denominata "Toppo" o "noi") con lo scopo di registrare e analizzare i dati relativi all'attività fisica e alla salute degli utenti, nonché di fornire orientamento sportivo professionale e servizi sanitari. Per erogare questi servizi, potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni (inclusi, a titolo esemplificativo, dati di carattere personale) che ci fornisci o che il tuo dispositivo genera. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere le finalità, le modalità e l'ambito della nostra raccolta dei tuoi dati personali, nonché il modo in cui li utilizziamo e li proteggiamo.
(2) Per tutelare la tua privacy, non raccoglieremo alcuna tua informazione (inclusi, a titolo esemplificativo, IMEI, IMSI, indirizzo MAC del dispositivo, elenco delle applicazioni installate, numero di serie del dispositivo e ID Android) prima che tu abbia espressamente acconsentito ad autorizzarci a farlo.
(3) Ti invitiamo a leggere e comprendere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri prodotti e servizi. Questo prodotto è destinato a un pubblico adulto. Se sei minorenne, ti invitiamo a leggere e comprendere i termini di servizio pertinenti in presenza di un tutore legale e a utilizzare l'applicazione sotto la sua supervisione.
(4) Se non accetti i termini della presente Informativa sulla privacy, puoi revocare la tua autorizzazione o chiudere l'applicazione "FitCloudPro", e non saremo in grado di fornirti i servizi corrispondenti. Registrandoti e accedendo a "FitCloudPro", dichiari di aver compreso pienamente e chiaramente i comportamenti di raccolta e utilizzo delle informazioni descritti di seguito, nonché i tuoi diritti, e acconsenti alla nostra raccolta e utilizzo delle informazioni che fornisci e dei dati relativi al tuo dispositivo.
Quando l'app è in uso o dopo la chiusura, deve continuare ad accedere al sensore di movimento per ottenere i dati del pedometro e connettersi alla rete per completare la trasmissione dei dati. Per fornirti orientamento sportivo e servizi sanitari, raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali come segue:
(a) Per accedere con il tuo account e usufruire del servizio "FitCloudPro", devi registrarti o accedere al tuo account. Pertanto, raccoglieremo le informazioni ad esso associate, che possono includere il tuo nome utente, nickname, avatar, altezza, peso e genere.
(b) Per gestire i tuoi dati di attività fisica, dobbiamo raccogliere la tua posizione, il percorso degli allenamenti, il tipo di attività (camminata, corsa, ecc.), la durata, il numero di passi, la distanza, le calorie e altri dati sportivi. La posizione e i percorsi costituiscono informazioni personali sensibili; la finalità di raccogliere tali dati è registrare e contabilizzare i tuoi dati di spostamento quotidiano e le tue traiettorie.
(c) Per migliorare la precisione dei tuoi dati sportivi, alcune funzionalità richiedono la raccolta di altezza, peso e impostazioni di allenamento (come obiettivi sportivi, configurazione del sistema metrico o imperiale, ecc.). Non fornire queste informazioni potrebbe influire sulla precisione dei calcoli sportivi, ma non impedirà l'utilizzo delle funzionalità di base dell'applicazione.
(d) Per offrirti un servizio di visualizzazione delle informazioni, i tuoi dati di fitness vengono elaborati e presentati nell'applicazione "FitCloudPro".
(e) Per abilitare il sistema di obiettivi e traguardi, dobbiamo analizzare la cronologia dei tuoi dati di salute sportiva, che comprende nickname, avatar, numero di passi, tempo di allenamento, prestazioni sportive, dati del sonno e posizione, nonché i tuoi report settimanali, mensili e annuali di esercizio. Se non fornisci queste informazioni, non potremo offrirti i servizi relativi ai traguardi.
(f) Per fornirti servizi di assistenza clienti, puoi inviarci segnalazioni tramite l'interfaccia "Feedback" quando riscontri problemi nell'utilizzo dell'app. I log e i dati di contatto che invii vengono utilizzati esclusivamente per la comunicazione e l'individuazione del problema, e vengono eliminati automaticamente dopo l'uso. Non fornire queste informazioni impedirà al team di sviluppo di risolvere i problemi che riscontri, ma non influirà sull'utilizzo delle altre funzionalità del servizio.
Durante l'utilizzo di questa app, è necessaria una connessione di rete e l'accesso alle seguenti autorizzazioni del telefono: posizione, Bluetooth, fotocamera, contatti, registro chiamate, telefono, archiviazione, microfono e attività fisica. Le regole e gli scenari specifici sono i seguenti:
Autorizzazione alla posizione: quando utilizzi funzionalità come il monitoraggio dell'attività sportiva, la generazione della mappa del percorso, l'associazione Bluetooth o le notifiche meteo, puoi scegliere di abilitare questa autorizzazione per consentire all'applicazione di determinare la tua posizione attuale. Quando queste funzionalità vengono utilizzate in background, il dispositivo continuerà ad accedere alle tue informazioni di posizione. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento senza influire sull'utilizzo degli altri servizi.
Autorizzazione Bluetooth: per associare dispositivi indossabili, sincronizzare i dati correlati e utilizzare le funzionalità associate, dobbiamo accedere al tuo Bluetooth. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento senza influire sull'utilizzo degli altri servizi.
Autorizzazione fotocamera: quando colleghi il dispositivo scansionando un codice QR o utilizzi il dispositivo indossabile per controllare la fotocamera del telefono per scattare foto, dobbiamo richiedere e ottenere questa autorizzazione. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento senza influire sull'utilizzo degli altri servizi.
Autorizzazione contatti: quando utilizzi il dispositivo indossabile per gestire le chiamate e aggiungere contatti di uso frequente, il dispositivo deve accedere alla rubrica per importarla rapidamente e facilitare le chiamate o l'aggiunta di informazioni di contatto. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento.
Autorizzazione al registro chiamate: quando utilizzi il dispositivo indossabile per visualizzare il numero del chiamante, controllare il volume e il canale di chiamata, dobbiamo accedere al registro chiamate. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento.
Autorizzazione telefono: quando effettui l'associazione con il dispositivo collegato o utilizzi le funzionalità di risposta, rifiuto delle chiamate e gestione delle informazioni di chiamata sul dispositivo indossabile, alcuni dispositivi FitCloudPro richiedono l'accesso alle autorizzazioni telefoniche per ottenere lo stato del telefono. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento.
Autorizzazione di archiviazione: quando utilizzi funzionalità come la condivisione o l'aggiunta di dispositivi, puoi scegliere di abilitare questa autorizzazione per leggere o scrivere informazioni sull'utilizzo dell'applicazione, immagini, video e dati intermedi. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento.
Autorizzazione microfono: quando utilizzi il dispositivo indossabile per impartire comandi vocali o trasmettere dati tramite l'interfaccia audio, alcuni dispositivi sportivi e sanitari richiedono l'accesso al microfono. Se non hai bisogno di questi servizi, puoi disabilitare questa autorizzazione in qualsiasi momento.
Autorizzazione alla lettura dell'elenco delle applicazioni installate: quando utilizzi l'interfaccia dei dettagli del percorso di corsa, puoi abilitare questa autorizzazione per aprire diverse applicazioni cartografiche e avviare la navigazione.
Autorizzazione al conteggio dei passi: quando indossi un dispositivo indossabile o utilizzi le funzionalità sportive, questa app raccoglie e trasmette dati come il conteggio dei passi e la durata dell'esercizio attraverso una connessione Bluetooth al sensore del dispositivo. I dati vengono crittografati, archiviati e utilizzati esclusivamente per i servizi sportivi.
Autorizzazione alla frequenza cardiaca: quando utilizzi la funzionalità di monitoraggio della frequenza cardiaca, questa app raccoglie e trasmette i tuoi dati di frequenza cardiaca in tempo reale, la variabilità della frequenza cardiaca (HRV) e altri indicatori fisiologici attraverso una connessione Bluetooth al sensore del dispositivo. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per scenari funzionali come l'analisi della salute e i suggerimenti sportivi.
Autorizzazione alla saturazione di ossigeno nel sangue: quando utilizzi la funzionalità di monitoraggio della saturazione di ossigeno, questa applicazione stabilisce una connessione Bluetooth al sensore del dispositivo per raccogliere e trasmettere la tua concentrazione di ossigeno nel sangue, l'orario di rilevamento e altri dati fisiologici. I dati vengono crittografati e utilizzati esclusivamente per il monitoraggio della salute e gli avvisi di anomalia.
Autorizzazione al monitoraggio del sonno: quando utilizzi la funzionalità di monitoraggio della qualità e della durata del sonno, questa applicazione raccoglie e trasmette dati quali gli orari di addormentamento e risveglio, le fasi del sonno (sonno leggero, sonno profondo, REM) e il numero di rivoltamenti, attraverso i sensori del dispositivo. I dati vengono crittografati e utilizzati esclusivamente per generare report del sonno e altri servizi sanitari.
Autorizzazione al riconoscimento dell'attività fisica: quando utilizzi la funzionalità di riconoscimento dell'attività fisica, questa app raccoglie e trasmette dati quali il tipo di esercizio (camminata, corsa, ciclismo), l'accelerazione e la traiettoria dell'attività attraverso i sensori del dispositivo. I dati vengono crittografati e utilizzati esclusivamente per la generazione di report di attività.
(a) Per gestire i dispositivi indossabili (inclusi smartwatch e braccialetti fitness), dobbiamo raccogliere il tipo di dispositivo e i relativi dati di configurazione. Lo scopo di questa raccolta è stabilire la connessione Bluetooth, gestire la configurazione del dispositivo, eseguire aggiornamenti software e visualizzare le fonti dei dati.
(b) Alcuni dispositivi indossabili con funzionalità telefonica devono accedere ai contatti del telefono e al registro chiamate per sincronizzarli con l'orologio e abilitare la funzione di chiamata.
(c) Alcuni dispositivi indossabili supportano il servizio di sincronizzazione dei messaggi via Bluetooth, che richiede una connessione di rete e l'utilizzo delle autorizzazioni del telefono, SMS, notifiche, rubrica e registro chiamate per inviare numeri di telefono, contatti, stato delle chiamate, messaggi di testo e notifiche al dispositivo abbinato.
(d) Quando alcuni dispositivi indossabili vengono connessi e gestiti tramite l'app, questa trasmette i dati personali (genere, età, altezza, peso, ecc.) e i dati di configurazione del dispositivo al dispositivo indossabile attraverso un canale sicuro.
(e) Alcuni dispositivi indossabili supportano la funzionalità di previsione meteo; in questo caso, le tue informazioni di posizione vengono inviate localmente dal telefono al fornitore del servizio meteo per ottenere le informazioni climatiche della tua zona.
(f) Alcuni dispositivi indossabili supportano la funzionalità di risposta rapida agli SMS, che richiede la lettura dell'ICCID per identificare in modo univoco la SIM card ed eseguire la risposta rapida.
(a) Informazioni di profilo: foto del profilo, firma personale, nickname, genere, fuso orario, lingua, preferenze sportive e dati regionali.
(b) Dati corporei personali: data di nascita, altezza, peso, genere.
(c) Dati registrati dal dispositivo: informazioni sull'attività, dati del sonno, peso, valore di impedenza, distanza, stile di nuoto, passo, durata dell'allenamento.
(d) Informazioni di marcatura comportamentale: informazioni sull'attività utilizzate per fornire le funzioni di marcatura dei servizi corrispondenti.
(e) Informazioni sulle chiamate in arrivo: quando utilizzi la funzionalità di notifica delle chiamate in arrivo e degli SMS, l'app accede ai dati relativi a chiamate in arrivo, messaggi di testo e contatti. Questi dati vengono visualizzati su dispositivi come braccialetti e orologi, ma l'app non li archivia.
(f) Informazioni sul telefono: versione del sistema operativo, marca e modello, identificatori hardware (come IDFA e IMEI), ora di sistema e sveglie.
(g) Dati di utilizzo della rete: tipi di rete e segnali di rete in relazione alle funzionalità specifiche dell'app.
(h) Informazioni di controllo musicale: quando utilizzi la funzionalità di controllo musicale, raccogliamo informazioni musicali dal tuo telefono (titolo del brano, stato di riproduzione, volume) e le sincronizziamo con il dispositivo. Queste informazioni vengono visualizzate solo sul dispositivo e non vengono archiviate da noi.
(i) Dati di posizione: potremmo raccogliere i tuoi dati di posizione quando utilizzi servizi o funzionalità basati sulla geolocalizzazione.
(j) Informazioni di feedback: quando invii segnalazioni pertinenti, i log di feedback dell'utente e le informazioni di contatto pertinenti vengono raccolti secondo la tua scelta.
(k) Informazioni sul dispositivo: quando utilizzi l'app per connetterti a un dispositivo hardware, l'identificatore univoco del dispositivo, la versione del firmware e le statistiche di utilizzo delle funzionalità correlate vengono trasmesse al server.
(l) Informazioni inviate dall'utente: obiettivi di allenamento, obiettivi di peso, dati sulla salute femminile (se scegli di utilizzare questa funzione) e immagini di quadranti personalizzati che carichi.
(m) ICCID: questa app legge automaticamente l'ICCID quando l'utente utilizza la funzionalità di risposta rapida agli SMS. Viene utilizzato esclusivamente per identificare in modo univoco la SIM card e non viene archiviato né condiviso con terze parti.
Sia Toppo che i suoi fornitori di servizi terzi utilizzano tecnologie come cookie, tag e script. Queste tecnologie vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, monitorare l'attività degli utenti sul sito e raccogliere dati demografici sulla nostra base di utenti complessiva.
(a) File di log: raccogliamo determinati dati che archiviamo in file di log. Tali dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi internet (ISP), le pagine di provenienza e di uscita, il sistema operativo, il timestamp e i dati sul traffico da clic.
(b) Analisi mobile: utilizziamo software di analisi mobile per comprendere meglio il funzionamento dell'applicazione sul tuo telefono. Questo software registra la frequenza di utilizzo dell'applicazione, gli eventi che si verificano nell'app, i dati di utilizzo aggregati, le prestazioni e i crash dell'applicazione.
(c) Archiviazione locale: utilizziamo oggetti di archiviazione locale (LSO), come HTML5 o Flash, per archiviare contenuti e preferenze.
Non vendiamo alcun dato personale a terze parti.
Di tanto in tanto, potremmo comunicare le tue informazioni personali a terze parti per fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto. Toppo condividerà le tue informazioni personali solo previo tuo consenso e imporrà contrattualmente alle terze parti di rispettare le leggi locali applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) nell'ambito europeo.
I fornitori di servizi terzi includono:
(a) Piattaforme sportive e sanitarie: per abilitare servizi sportivi e sanitari di terze parti (inclusi Google Fit e WeChat Sports). Dopo aver abilitato la relativa autorizzazione, questo servizio sincronizzerà i tuoi dati sportivi con la corrispondente piattaforma di terze parti. Puoi revocare l'autorizzazione dalla pagina del relativo fornitore di servizi.
(b) Servizi cartografici: il servizio di mappa per la registrazione dei percorsi sportivi all'aperto è fornito da AutoNavi o Google.
(c) Condivisione social: utilizziamo il servizio MobTech ShareSDK per fornire funzionalità di condivisione social e accesso tramite account di terze parti. Informativa sulla privacy di MobTech
(d) Piattaforme di accesso di terze parti: prima di utilizzare le funzionalità della piattaforma corrispondente, confermi di aver letto attentamente il contratto di utilizzo e l'informativa sulla privacy del servizio di terze parti.
(e) Health Connect: dopo aver ottenuto la tua autorizzazione, scriveremo alcuni tuoi dati in Health Connect, inclusi passi, sonno, frequenza cardiaca, pressione sanguigna, saturazione di ossigeno, temperatura corporea e altri tipi di dati. Nell'utilizzo delle informazioni ottenute da Health Connect, rispetteremo la policy sulle autorizzazioni di Health Connect, compresi i requisiti di "uso limitato".
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:
(a) Calcolare i risultati sportivi e sanitari da visualizzare nell'app e/o sul dispositivo.
(b) Analizzare la tua condizione fisica sulla base dei tuoi dati corporei personali e dei dati registrati dal dispositivo.
(c) Fornire i servizi dell'app — sincronizzazione dei dati registrati nel dispositivo con l'applicazione.
(d) Visualizzare le informazioni del chiamante quando ricevi una chiamata in arrivo o un SMS (sui dispositivi compatibili).
(e) Visualizzare le informazioni musicali quando utilizzi la funzionalità di controllo musicale (sui dispositivi compatibili).
(f) Verificare la compatibilità del tuo telefono con l'applicazione.
(g) Fornire la funzionalità di promemoria della sveglia tramite la vibrazione del dispositivo.
(h) Fotocamera Bluetooth — controllare la fotocamera tramite alcuni dispositivi che supportano questa funzione.
(i) Fornire funzionalità per la salute femminile — registrare e consultare le informazioni sul ciclo mestruale, nonché fornire previsioni e promemoria.
(j) Visualizzare le informazioni sul sonno — calcolare e analizzare la tua situazione del sonno, inclusi punteggio del sonno, durata, fase REM e qualità della respirazione notturna.
(k) Fornire servizi correlati alla rete in base ai diversi tipi di rete e ai segnali disponibili.
(l) Analisi statistica — eseguiamo analisi statistiche sui nostri servizi o dispositivi e potremmo condividere dati statistici (che non contengono alcuna informazione di identificazione personale) con il pubblico o con terze parti.
(a) Accesso: dopo aver installato e effettuato l'accesso a "FitCloudPro", le tue informazioni personali salvate nel cloud verranno automaticamente scaricate e sincronizzate sul tuo telefono. Puoi accedere tramite l'app ai tuoi dati di attività, dati sulla salute, nickname, avatar, genere, data di nascita, altezza, peso e impostazioni di allenamento.
(b) Diritto di rettifica: puoi modificare e aggiornare nickname, avatar, genere, data di nascita, altezza, peso e impostazioni di allenamento dalla pagina "Il mio profilo".
(c) Diritto alla cancellazione: quando smetti di utilizzare determinate funzionalità di "FitCloudPro", cessiamo di raccogliere le tue informazioni personali relative a quelle funzionalità. Elimineremo o anonimizzeremo le tue informazioni personali immediatamente dopo la cancellazione del tuo account.
(d) Avviso sulla cancellazione dell'account: tieni presente che la cancellazione di un account è un'operazione irreversibile. Dopo la cancellazione, non potrai recuperare alcun dato di attività, record di salute, record del sonno o record di allenamento associati al tuo account. Anche i servizi di terze parti associati (Apple Health, Google Fit, WeChat Sports) non verranno più aggiornati.
Per qualsiasi domanda o suggerimento, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected]