LogoDocumentazione FitCloudPro
LogoDocumentazione FitCloudPro
HomeDocumentazione
Domande frequenti
Uso di base
Connessione Bluetooth
Notifiche
Perché il mio orologio non riceve le notifiche del telefono?Ricevo notifiche solo da alcune app sul mio orologio, come posso risolvere?
Monitoraggio della salute
Sincronizzazione dati
Quadrante
Visualizzazione meteo
Gestione dispositivi
Altro
Manuale utente
Aiuto connessione Bluetooth
Domande frequentiNotifiche

Perché il mio orologio non riceve le notifiche del telefono?

Passaggi per risolvere il problema quando lo smartwatch non riceve le notifiche del telefono.

Controlla quanto segue:

1. Assicurati che l'orologio e il telefono siano connessi

Assicurati che l'orologio e il telefono siano connessi. Puoi verificarlo confermando lo stato della connessione.

2. Attiva le notifiche dei messaggi nell'app

Conferma di aver attivato le notifiche dei messaggi corrispondenti nell'app del telefono. Nello specifico, apri [FitCloudPro] - [Dispositivo] - [Notifiche messaggi] e controlla se le notifiche sono attivate per le app corrispondenti.

3. Attiva la condivisione delle notifiche di sistema (iOS)

Conferma che l'orologio sia abbinato al Bluetooth del tuo telefono e che la condivisione delle notifiche di sistema sia attivata. Nello specifico, sul tuo telefono vai su [Impostazioni] - [Bluetooth], tocca il punto esclamativo accanto al nome Bluetooth del tuo orologio in "I miei dispositivi" e controlla se [Condividi notifiche di sistema] è attivato.

Pagina dei dettagli del dispositivo Bluetooth iOS che mostra la condivisione delle notifiche di sistema attivata

4. Controlla le autorizzazioni per le notifiche sul telefono

Conferma che le autorizzazioni per le notifiche siano attivate sul tuo telefono. Nello specifico, vai su [Impostazioni] - [Notifiche] e controlla che tutte le impostazioni siano corrette.

5. Controlla le autorizzazioni per le notifiche dell'app

Assicurati che l'app corrispondente sia installata sul tuo telefono e che le autorizzazioni per le notifiche siano attivate. Ad esempio, con WhatsApp, vai su [Impostazioni] - [App] - [WhatsApp] - [Notifiche], controlla se [Consenti notifiche] è attivato e verifica che tutte le impostazioni del tipo di notifica siano corrette.

Se nessuno dei metodi sopra descritti risolve il problema, prova a scattare foto alle informazioni di sistema del tuo orologio e agli screenshot delle informazioni di sistema del tuo telefono, quindi inviaci il tutto tramite la funzione di feedback nell'app. Quando ci contatti, fornisci quante più informazioni pertinenti possibile per aiutarci a risolvere meglio il problema.

Notifiche

Precedente

Ricevo notifiche solo da alcune app sul mio orologio, come posso risolvere?

Scopri come attivare i permessi di notifica per ogni app singolarmente in modo che l'orologio riceva avvisi da tutte le applicazioni desiderate.

Indice

1. Assicurati che l'orologio e il telefono siano connessi
2. Attiva le notifiche dei messaggi nell'app
3. Attiva la condivisione delle notifiche di sistema (iOS)
4. Controlla le autorizzazioni per le notifiche sul telefono
5. Controlla le autorizzazioni per le notifiche dell'app