Perché il mio orologio non riceve le notifiche del telefono?
Passaggi per risolvere il problema quando lo smartwatch non riceve le notifiche del telefono.
Controlla quanto segue:
1. Assicurati che l'orologio e il telefono siano connessi
Assicurati che l'orologio e il telefono siano connessi. Puoi verificarlo confermando lo stato della connessione.
2. Attiva le notifiche dei messaggi nell'app
Conferma di aver attivato le notifiche dei messaggi corrispondenti nell'app del telefono. Nello specifico, apri [FitCloudPro] - [Dispositivo] - [Notifiche messaggi] e controlla se le notifiche sono attivate per le app corrispondenti.
3. Attiva la condivisione delle notifiche di sistema (iOS)
Conferma che l'orologio sia abbinato al Bluetooth del tuo telefono e che la condivisione delle notifiche di sistema sia attivata. Nello specifico, sul tuo telefono vai su [Impostazioni] - [Bluetooth], tocca il punto esclamativo accanto al nome Bluetooth del tuo orologio in "I miei dispositivi" e controlla se [Condividi notifiche di sistema] è attivato.

4. Controlla le autorizzazioni per le notifiche sul telefono
Conferma che le autorizzazioni per le notifiche siano attivate sul tuo telefono. Nello specifico, vai su [Impostazioni] - [Notifiche] e controlla che tutte le impostazioni siano corrette.
5. Controlla le autorizzazioni per le notifiche dell'app
Assicurati che l'app corrispondente sia installata sul tuo telefono e che le autorizzazioni per le notifiche siano attivate. Ad esempio, con WhatsApp, vai su [Impostazioni] - [App] - [WhatsApp] - [Notifiche], controlla se [Consenti notifiche] è attivato e verifica che tutte le impostazioni del tipo di notifica siano corrette.
Se nessuno dei metodi sopra descritti risolve il problema, prova a scattare foto alle informazioni di sistema del tuo orologio e agli screenshot delle informazioni di sistema del tuo telefono, quindi inviaci il tutto tramite la funzione di feedback nell'app. Quando ci contatti, fornisci quante più informazioni pertinenti possibile per aiutarci a risolvere meglio il problema.
Documentazione FitCloudPro