I dati del mio orologio non corrispondono a quelli mostrati nell'App, cosa devo fare?
Passi per risolvere le discrepanze tra i dati dell'orologio e quelli dell'applicazione.
Si prega di verificare quanto segue:
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Verifica se i dati del tuo orologio sono stati sincronizzati con l'App. In caso contrario, scorri verso il basso nella pagina principale dell'App per sincronizzare manualmente i dati di attività e salute, quindi verifica se i dati corrispondono.
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Verifica se l'orologio è stato connesso ad altri telefoni e se i dati sono stati sincronizzati con App su altri telefoni.
Nota: In generale, non consigliamo di connettere lo stesso orologio a più telefoni o App contemporaneamente, poiché ciò può causare incongruenze nella sincronizzazione dei dati o addirittura perdita di dati. Inoltre, per evitare la perdita di dati, i dati giornalieri dell'App sono cumulativi, mentre i dati dell'orologio vengono cancellati dopo il riassociamento. Se hai riassociato l'orologio, questo potrebbe causare discrepanze tra i dati dell'orologio e dell'App. Ad esempio con i dati del sonno, se disassocia l'orologio immediatamente dopo averlo connesso all'App, i dati dell'orologio potrebbero non aver avuto il tempo di sincronizzarsi (la sincronizzazione richiede di solito del tempo a causa della grande quantità di dati), quindi i dati dell'orologio verranno cancellati e i dati del sonno andranno persi nell'App. Pertanto, se è necessario disassociare l'orologio, si consiglia di attendere il completamento della sincronizzazione dei dati dopo la connessione all'App prima di disassociare.
Documentazione FitCloudPro