Dokumentasi FitCloudProData di jam tangan saya tidak sesuai dengan yang ditampilkan di aplikasi – apa yang harus saya lakukan?
Langkah-langkah untuk mengatasi ketidaksesuaian antara data jam tangan dan data aplikasi.
Silakan periksa hal-hal berikut:
-
Periksa apakah data dari jam tangan Anda telah disinkronkan dengan aplikasi. Jika belum, geser ke bawah di halaman utama aplikasi untuk menyinkronkan data aktivitas dan kesehatan secara manual, lalu periksa apakah data sudah sesuai.
-
Periksa apakah jam tangan pernah terhubung ke ponsel lain dan apakah data telah disinkronkan dengan aplikasi di ponsel lain.
Catatan: Secara umum, kami tidak menyarankan menghubungkan jam tangan yang sama ke beberapa ponsel atau aplikasi secara bersamaan, karena hal ini dapat menyebabkan ketidakkonsistenan sinkronisasi data atau bahkan kehilangan data. Selain itu, untuk mencegah kehilangan data, data harian aplikasi bersifat kumulatif, sementara data jam tangan dihapus setelah dipasangkan ulang. Jika Anda telah memasangkan ulang jam tangan, hal ini dapat menyebabkan ketidaksesuaian antara data jam tangan dan aplikasi. Misalnya dengan data tidur: jika Anda memutuskan koneksi jam tangan segera setelah menghubungkannya ke aplikasi, data jam tangan mungkin belum sempat disinkronkan (sinkronisasi biasanya membutuhkan beberapa waktu karena banyaknya data), sehingga data jam tangan akan dihapus dan data tidur di aplikasi akan hilang. Oleh karena itu, jika Anda perlu memutuskan koneksi jam tangan, kami menyarankan untuk menunggu hingga sinkronisasi data selesai setelah terhubung ke aplikasi sebelum memutuskan koneksi.