מסמכי FitCloudProמה לעשות אם שדרוג הקושחה של השעון נכשל?
שלבים לפתרון בעיות כאשר שדרוג הקושחה של השעון החכם נכשל.
אם שדרוג הקושחה של השעון נכשל, נסה את השיטות הבאות:
1. ודא טעינת סוללה מספקת
ודא שלשעון יש טעינת סוללה מספקת, מכיוון שסוללה חלשה עלולה לגרום לכישלון שדרוג הקושחה.
2. ודא חיבור בלוטות' יציב
ודא שהשעון שומר על חיבור יציב לטלפון, מכיוון שחיבור לא יציב עלול לגרום לכישלון שדרוג הקושחה.
3. ודא יציבות הרשת
ודא שהשעון והטלפון נמצאים באותה רשת, מכיוון שחוסר יציבות ברשת עלול לגרום לכישלון שדרוג הקושחה.
4. אל תנתק את החיבור בזמן השדרוג
במהלך תהליך שדרוג הקושחה, אל תנתק את השעון מהטלפון מכיוון שזה עלול לגרום לכישלון השדרוג.
5. אל תסגור את תהליך האפליקציה
במהלך תהליך שדרוג הקושחה, אל תסגור את תהליך האפליקציה מכיוון שזה עלול לגרום לכישלון השדרוג.
6. אל תצא מממשק השדרוג
במהלך תהליך שדרוג הקושחה, אל תצא מממשק שדרוג הקושחה או תכבה את המסך מכיוון שזה עלול לגרום לכישלון השדרוג.
7. היה סבלני לאחר כישלון השדרוג
חלק מהשעונים עשויים לכלול תקופת המתנה של כשתי דקות לאחר כישלון שדרוג (שבמהלכה המכשיר אינו מגיב) לפני הפעלת החיבור מחדש. אנא היה סבלני.
אם אף אחת מהשיטות לעיל אינה פותרת את הבעיה, נסה לצלם תמונות של מידע המערכת של השעון ולצלם צילומי מסך של מידע המערכת של הטלפון, ולאחר מכן שלח אותם אלינו דרך תכונת המשוב באפליקציה. בעת יצירת קשר איתנו, אנא ספק כמה שיותר מידע רלוונטי כדי לעזור לנו לפתור את הבעיה טוב יותר.