למה הטלפון שלי לא מצליח למצוא את השעון?
שלבי פתרון בעיות כאשר הטלפון שלך לא מצליח למצוא או לזהות את השעון דרך Bluetooth.
אנא בדקו את הדברים הבאים:
1. בדקו את סוללת השעון
בדקו אם לשעון יש מספיק טעינה. אם הסוללה חלשה, טענו אותו תחילה.
2. שמרו על מרחק קרוב בין המכשירים
החזיקו את השעון במרחק של עד 0.5 מטר מהטלפון.
3. בטלו את הצימוד עם הטלפון הקודם
בדקו אם השעון היה מחובר בעבר לטלפונים אחרים. אם כן, בטלו תחילה את הקישור מהטלפון המקורי והסירו את הצימוד בהגדרות ה-Bluetooth של הטלפון לפני שתנסו לקשר מחדש.
4. הפעילו את ה-Bluetooth
בהגדרות הטלפון, ודאו שה-Bluetooth מופעל. היכנסו ל-[הגדרות] - [Bluetooth] ובדקו אם ה-Bluetooth מופעל.
5. הענקת הרשאות Bluetooth
ודאו שהענקתם הרשאות Bluetooth לאפליקציה. היכנסו ל-[הגדרות] - [אפליקציות] - [FitCloudPro] ובדקו אם הרשאות ה-Bluetooth הוענקו.
6. הפעילו מחדש את ה-Bluetooth
נסו להפעיל מחדש את ה-Bluetooth של הטלפון:
- שיטה 1: היכנסו ל-[הגדרות] - [Bluetooth], כבו את ה-Bluetooth ואז הפעילו אותו מחדש.
- שיטה 2: החליקו למטה מחלקו העליון של מסך הטלפון כדי לפתוח את מרכז הבקרה, הקישו על סמל ה-Bluetooth כדי לכבות אותו, והקישו שוב כדי להפעיל אותו.
7. אפסו את השעון להגדרות היצרן
אפסו את השעון להגדרות היצרן. בשעון, היכנסו ל-[הגדרות] - [מערכת] - [איפוס להגדרות יצרן] ובחרו [אישור].
8. הפעילו מחדש את שני המכשירים
הפעילו מחדש את השעון ואת הטלפון, ואז נסו להתחבר שוב.
אם אף אחת מהשיטות לעיל לא פותרת את הבעיה, נסו לצלם תמונות של מידע המערכת של השעון וצילומי מסך של מידע המערכת של הטלפון, ושלחו אותם אלינו דרך תכונת המשוב באפליקציה. כאשר אתם פונים אלינו, אנא ספקו כמה שיותר מידע רלוונטי כדי לעזור לנו לפתור את הבעיה בצורה טובה יותר.
מסמכי FitCloudPro