Politique de confidentialité de l'application FitCloudPro, expliquant comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2025/12/19
Dernière mise à jour : 19 décembre 2025
(1) L'application « FitCloudPro » est éditée par Shenzhen Tuobu Intelligent Big Data Co., Ltd. (ci-après désignée « Toppo » ou « nous »). Elle a pour vocation d'enregistrer et d'analyser vos données d'activité physique et de santé, et de vous fournir des conseils sportifs professionnels ainsi que des services de santé personnalisés. Dans le cadre de la prestation de ces services, nous pouvons être amenés à collecter des informations vous concernant (notamment des données à caractère personnel) que vous nous communiquez ou que votre appareil génère. La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les finalités, les modalités et l'étendue de notre collecte de données personnelles, ainsi que sur la manière dont nous les utilisons et les protégeons.
(2) Dans le respect de votre vie privée, nous ne collecterons aucune de vos informations (notamment l'IMEI, l'IMSI, l'adresse MAC de l'appareil, la liste des logiciels installés, le numéro de série de l'appareil ou l'identifiant Android) avant que vous n'ayez expressément consenti à nous y autoriser.
(3) Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique de confidentialité et à vous assurer de bien la comprendre avant d'utiliser nos produits et services. Ce produit est destiné à un public adulte. Si vous êtes mineur, veuillez prendre connaissance des conditions d'utilisation en présence d'un représentant légal et n'utiliser l'application que sous sa supervision.
(4) Si vous n'acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez retirer votre autorisation ou fermer l'application « FitCloudPro » ; nous ne serons alors plus en mesure de vous fournir les services correspondants. En vous inscrivant et en vous connectant à « FitCloudPro », vous reconnaissez avoir pleinement compris les comportements de collecte et d'utilisation des informations décrits ci-après, ainsi que vos droits, et vous consentez à ce que nous collections et utilisions les informations que vous nous fournissez ainsi que les données relatives à votre appareil.
Lorsque l'application est en cours d'utilisation ou après sa fermeture, elle doit continuer à accéder au capteur de mouvement pour obtenir les données du podomètre, et se connecter au réseau pour transmettre ces données. Afin de vous fournir des conseils sportifs et des services de santé, nous collectons et utilisons vos données personnelles de la manière suivante :
(a) Pour vous connecter à votre compte et bénéficier des services « FitCloudPro », vous devez créer ou vous connecter à un compte. À cet effet, nous collectons vos informations de compte, qui peuvent inclure votre identifiant, votre pseudonyme, votre photo de profil, votre taille, votre poids et votre genre.
(b) Afin de gérer vos données d'activité, nous devons collecter votre localisation, vos itinéraires sportifs, le type d'activité pratiquée (marche, course, etc.), la durée de l'activité, le nombre de pas, la distance parcourue, les calories brûlées et d'autres données sportives. La localisation et les trajectoires constituent des données personnelles sensibles ; leur collecte a pour unique finalité l'enregistrement et le suivi de vos données de déplacement quotidien.
(c) Pour améliorer la précision de vos données sportives, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de votre taille, de votre poids et de vos paramètres d'activité (tels que vos objectifs sportifs, le choix entre le système métrique et le système impérial, etc.). L'absence de ces informations peut affecter la précision des calculs sportifs, mais n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités de base de l'application.
(d) Afin de vous proposer un service d'affichage de vos données, vos informations de forme physique sont synthétisées et présentées au sein de l'application « FitCloudPro ».
(e) Pour alimenter le système de récompenses et de succès, nous devons analyser votre historique de données de santé sportive, notamment votre pseudonyme, votre photo de profil, votre nombre de pas, votre temps d'exercice, vos performances sportives, vos données de sommeil et votre localisation, ainsi que vos bilans hebdomadaires, mensuels et annuels. Sans ces informations, nous ne pourrons pas vous proposer les services liés aux succès et récompenses.
(f) Pour vous offrir un service d'assistance, vous pouvez nous soumettre vos commentaires via l'interface « Commentaires » en cas de problème dans l'utilisation de l'application. Les journaux d'activité et les coordonnées que vous transmettez ne sont utilisés qu'à des fins de communication et de diagnostic, et sont automatiquement supprimés après usage. Sans ces informations, nos équipes seront dans l'impossibilité de résoudre les problèmes que vous rencontrez, mais cela n'affectera pas votre accès aux autres fonctionnalités du service.
Lors de l'utilisation de cette application, une connexion réseau est nécessaire, ainsi que l'accès aux autorisations suivantes de votre téléphone : localisation, Bluetooth, appareil photo, contacts, historique des appels, téléphone, stockage, microphone et activité physique. Les règles et scénarios d'utilisation sont détaillés ci-après :
Autorisation de localisation : lorsque vous utilisez des fonctionnalités telles que le suivi de parcours sportif, la génération de carte d'itinéraire, l'appairage Bluetooth ou les notifications météo, vous pouvez activer cette autorisation pour que l'application détermine votre position actuelle. Lorsque ces fonctionnalités fonctionnent en arrière-plan, l'appareil continue d'accéder à vos données de localisation. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment sans affecter l'utilisation des autres services.
Autorisation Bluetooth : pour associer des appareils connectés, synchroniser des données et utiliser les fonctionnalités associées, nous devons accéder à votre Bluetooth. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment sans affecter l'utilisation des autres services.
Autorisation de l'appareil photo : pour connecter un appareil en scannant un QR code ou pour utiliser la fonction de prise de photo à distance via l'appareil connecté, nous devons solliciter et obtenir votre autorisation d'accès à l'appareil photo. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment sans affecter l'utilisation des autres services.
Autorisation des contacts : pour utiliser les fonctions de gestion des appels et d'ajout de contacts favoris sur l'appareil connecté, celui-ci doit accéder à votre répertoire afin de l'importer rapidement sur la montre pour passer des appels ou ajouter des contacts. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment.
Autorisation d'accès à l'historique des appels : pour transmettre le numéro de l'appelant, contrôler le volume et le canal d'appel depuis l'appareil connecté, nous devons accéder à votre historique d'appels. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment.
Autorisation téléphone : lors de l'appairage avec un appareil associé ou lors de l'utilisation des fonctions de réponse, de refus d'appel et de gestion des informations d'appel sur l'appareil connecté, certains appareils FitCloudPro nécessitent l'accès aux autorisations téléphoniques pour obtenir l'état du téléphone. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment.
Autorisation de stockage : pour les fonctions de partage ou d'ajout d'appareils, vous pouvez activer cette autorisation afin de lire ou d'écrire des informations d'utilisation de l'application, des photos, des vidéos et des données intermédiaires. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment.
Autorisation du microphone : pour émettre des commandes vocales depuis l'appareil connecté ou pour transmettre des données via l'interface audio, certains appareils de santé et de sport nécessitent l'accès au microphone. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment.
Autorisation de lecture de la liste des applications installées : lorsque vous utilisez l'interface de détail d'itinéraire de course, vous pouvez activer cette autorisation pour ouvrir différentes applications de navigation cartographique.
Autorisation de comptage des pas : lorsque vous portez un appareil connecté ou utilisez les fonctions sportives, cette application collecte et transmet des données telles que le nombre de pas et la durée d'activité via une connexion Bluetooth au capteur de l'appareil. Ces données sont chiffrées, stockées et utilisées exclusivement à des fins sportives.
Autorisation de fréquence cardiaque : lors de l'utilisation de la fonction de surveillance de la fréquence cardiaque, cette application collecte et transmet vos données de fréquence cardiaque en temps réel, de variabilité de la fréquence cardiaque (VFC) et d'autres indicateurs physiologiques via une connexion Bluetooth au capteur de l'appareil. Ces données ne sont utilisées que dans le cadre de scénarios fonctionnels tels que l'analyse de santé et les conseils sportifs.
Autorisation de saturation en oxygène du sang : lors de l'utilisation de la fonction de surveillance de la saturation en oxygène, cette application établit une connexion Bluetooth au capteur de l'appareil pour collecter et transmettre votre concentration en oxygène sanguin, l'heure de détection et d'autres données physiologiques. Ces données sont chiffrées et utilisées exclusivement pour la surveillance de la santé et les alertes d'anomalie.
Autorisation de suivi du sommeil : lors de l'utilisation de la fonction de suivi de la qualité et de la durée du sommeil, cette application collecte et transmet via les capteurs de l'appareil des données telles que vos heures de coucher et de réveil, vos phases de sommeil (sommeil léger, sommeil profond, REM) et votre nombre de retournements. Ces données sont chiffrées et utilisées exclusivement pour générer des rapports de sommeil et d'autres services de santé.
Autorisation de reconnaissance d'activité physique : lors de l'utilisation de la fonction de reconnaissance d'activité, cette application collecte et transmet via les capteurs de l'appareil des données telles que le type d'exercice (marche, course, vélo), l'accélération et la trajectoire d'activité. Ces données sont chiffrées et utilisées exclusivement pour générer des rapports d'activité.
(a) Pour gérer les appareils connectés (montres et bracelets), nous devons collecter le type et les données de configuration de votre appareil. Cette collecte a pour finalité l'établissement d'une connexion Bluetooth, la gestion de la configuration de l'appareil, la réalisation de mises à jour logicielles et l'affichage des sources de données.
(b) Certains appareils connectés prenant en charge la fonction téléphone doivent accéder aux contacts et à l'historique des appels pour les synchroniser sur la montre et activer la fonction d'appel.
(c) Certains appareils connectés prennent en charge la synchronisation des messages Bluetooth, ce qui nécessite une connexion réseau et l'accès aux autorisations téléphoniques, SMS, notifications, répertoire et historique des appels du téléphone pour envoyer les numéros de téléphone, les contacts, l'état des appels, les SMS et les messages de notification à l'appareil associé.
(d) Lorsque certains appareils connectés sont connectés et gérés via l'application, celle-ci transmet des données personnelles (genre, âge, taille, poids, etc.) et des données de configuration de l'appareil à l'appareil connecté via un canal sécurisé.
(e) Certains appareils connectés prenant en charge la fonction de prévision météorologique, vos informations de localisation sont transmises localement depuis le téléphone vers le fournisseur de services météorologiques afin d'obtenir les informations météo de votre région.
(f) Certains appareils connectés prennent en charge la fonction de réponse rapide par SMS, ce qui nécessite la lecture de l'ICCID pour identifier de manière unique la carte SIM et effectuer la réponse rapide.
(a) Informations de profil : photo de profil, signature personnelle, pseudonyme, genre, fuseau horaire, langue, préférences sportives et données régionales.
(b) Données corporelles personnelles : date de naissance, taille, poids, genre.
(c) Données enregistrées par l'appareil : informations d'activité, données de sommeil, poids, valeur d'impédance, distance, style de nage, allure, durée d'exercice.
(d) Informations de marquage comportemental : informations d'activité utilisées pour fournir les fonctions de marquage des services correspondants.
(e) Informations sur les appels entrants : lorsque vous utilisez la fonction de notification d'appels entrants et de SMS, l'application accède aux données relatives aux appels entrants, aux SMS et aux contacts. Ces données sont affichées sur les appareils tels que les bracelets et les montres, mais l'application ne les stocke pas.
(f) Informations sur le téléphone : version du système d'exploitation, marque et modèle, identifiants matériels (tels que l'IDFA et l'IMEI), heure système et alarmes.
(g) Données d'utilisation réseau : types de réseau et qualité du signal en lien avec les fonctionnalités spécifiques de l'application.
(h) Informations de contrôle musical : lorsque vous utilisez la fonction de contrôle de la musique, nous collectons les informations musicales de votre téléphone (titre de la chanson, état de lecture, volume) et les synchronisons sur l'appareil. Ces informations sont uniquement affichées sur l'appareil et ne sont pas stockées par nos soins.
(i) Données de localisation : nous pouvons collecter vos données de localisation lorsque vous utilisez des services ou fonctionnalités basés sur la géolocalisation.
(j) Informations de retour d'expérience : lorsque vous soumettez des retours d'expérience, les journaux d'activité et les coordonnées pertinents sont collectés selon votre choix.
(k) Informations sur l'appareil : lorsque vous connectez un appareil matériel via l'application, l'identifiant unique de l'appareil, la version du firmware et les statistiques d'utilisation des fonctionnalités associées sont transmis au serveur.
(l) Informations soumises par l'utilisateur : objectifs d'exercice, objectifs de poids, données de santé féminine (si vous choisissez d'utiliser cette fonction), photos de cadran personnalisées que vous téléchargez.
(m) ICCID : cette application lit automatiquement l'ICCID lorsque vous utilisez la fonction de réponse rapide par SMS. Il sert uniquement à identifier de manière unique la carte SIM et n'est ni stocké ni partagé avec des tiers.
Toppo et ses prestataires de services tiers utilisent des technologies telles que les cookies, les balises et les scripts. Ces technologies servent à analyser les tendances, à administrer le site web, à suivre l'activité des utilisateurs sur le site et à collecter des données démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble.
(a) Fichiers journaux : nous collectons certaines données que nous conservons dans des fichiers journaux. Ces données comprennent l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de navigation par clic.
(b) Analyse mobile : nous utilisons un logiciel d'analyse mobile pour mieux comprendre le comportement de l'application sur votre téléphone. Ce logiciel enregistre la fréquence d'utilisation de l'application, les événements qui s'y produisent, les données d'utilisation agrégées, les performances et les incidents applicatifs.
(c) Stockage local : nous utilisons des objets de stockage local (LSO) tels que HTML5 ou Flash pour stocker du contenu et des préférences.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers.
Nous pouvons ponctuellement communiquer vos données personnelles à des tiers afin de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés. Toppo ne partage vos données personnelles qu'avec votre autorisation et impose contractuellement à ces tiers de respecter les lois locales applicables en matière de protection des données.
Les prestataires de services tiers comprennent notamment :
(a) Plateformes sportives et de santé : pour vous permettre d'accéder à des services sportifs et de santé tiers (notamment Google Fit et WeChat Sports). Dès que vous activez l'autorisation correspondante, ce service synchronise vos données sportives vers la plateforme tierce concernée. Vous pouvez révoquer cette autorisation directement sur la page du prestataire concerné.
(b) Services cartographiques : le service de cartographie des itinéraires sportifs en extérieur est fourni par AutoNavi ou Google.
(c) Partage social : nous utilisons le service MobTech ShareSDK pour les fonctions de partage social et de connexion via des comptes tiers. Politique de confidentialité de MobTech
(d) Plateformes de connexion tierces : avant d'utiliser les fonctionnalités de la plateforme concernée, vous confirmez avoir lu attentivement le contrat d'utilisation et la politique de confidentialité du service tiers.
(e) Health Connect : après avoir obtenu votre autorisation, nous écrirons certaines de vos données dans Health Connect, notamment les pas, le sommeil, la fréquence cardiaque, la pression artérielle, la saturation en oxygène, la température corporelle et d'autres types de données. Dans l'utilisation des informations obtenues depuis Health Connect, nous respecterons la politique des autorisations Health Connect, y compris les exigences d'« utilisation limitée ».
Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :
(a) Calculer vos performances sportives et de santé pour les afficher dans l'application et/ou sur l'appareil.
(b) Analyser votre condition physique sur la base de vos données corporelles personnelles et des données enregistrées par l'appareil.
(c) Fournir les services de l'application — synchronisation des données enregistrées sur l'appareil vers l'application.
(d) Afficher les informations de l'appelant lorsque vous recevez un appel entrant ou un SMS (sur les appareils compatibles).
(e) Afficher les informations musicales lorsque vous utilisez la fonction de contrôle musical (sur les appareils compatibles).
(f) Vérifier la compatibilité de votre téléphone avec l'application.
(g) Fournir la fonction de rappel d'alarme via la vibration de l'appareil.
(h) Appareil photo Bluetooth — contrôler l'appareil photo via certains appareils compatibles avec cette fonction.
(i) Proposer des fonctions de santé féminine — enregistrer et consulter les informations sur les cycles menstruels, et fournir des prévisions et des rappels.
(j) Afficher les informations de sommeil — calculer et analyser votre sommeil, notamment le score de sommeil, la durée, la phase REM et la qualité respiratoire nocturne.
(k) Fournir des services liés au réseau en fonction des différents types et qualités de réseau.
(l) Analyse statistique — nous effectuons des analyses statistiques sur nos services ou équipements, et pouvons partager des données statistiques (ne contenant aucune information personnellement identifiable) avec le public ou des tiers.
(a) Accès : après l'installation et la connexion à « FitCloudPro », vos données personnelles sauvegardées dans le cloud sont automatiquement téléchargées et synchronisées sur votre téléphone. Vous pouvez accéder via l'application à vos données d'activité, vos données de santé, votre pseudonyme, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre taille, votre poids et vos paramètres d'activité.
(b) Droit de rectification : vous pouvez modifier et mettre à jour votre pseudonyme, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre taille, votre poids et vos paramètres d'activité depuis la page « Mon profil ».
(c) Droit à l'effacement : lorsque vous cessez d'utiliser certaines fonctionnalités de « FitCloudPro », nous cessons de collecter les données personnelles associées à ces fonctionnalités. Vos données personnelles seront effacées ou anonymisées immédiatement après la suppression de votre compte.
(d) Avis relatif à la suppression de compte : veuillez noter que la suppression d'un compte est une opération irréversible. Une fois le compte supprimé, vous ne pourrez plus récupérer vos données d'activité, vos bilans de santé, vos données de sommeil ni vos relevés d'exercice associés à ce compte. Les services tiers associés (Apple Health, Google Fit, WeChat Sports) ne seront également plus mis à jour.
Pour toute question ou suggestion, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]