FitCloudPro-dokumentaatioMiksi kelloni ei vastaanota puhelimen ilmoituksia?
Vianmääritysvaiheet, kun älykellosi ei vastaanota puhelimen ilmoituksia.
Tarkista seuraavat asiat:
1. Varmista, että kello ja puhelin ovat yhdistettynä
Varmista, että kello ja puhelin ovat yhdistettynä. Voit varmistaa tämän tarkistamalla yhteyden tilan.
2. Ota viesti-ilmoitukset käyttöön sovelluksessa
Varmista, että olet ottanut vastaavat viesti-ilmoitukset käyttöön puhelinsovelluksessa. Avaa erityisesti [FitCloudPro] - [Laite] - [Viesti-ilmoitukset] ja tarkista, ovatko vastaavien sovellusten ilmoitukset käytössä.
3. Ota järjestelmäilmoitusten jakaminen käyttöön (iOS)
Varmista, että kello on yhdistetty puhelimesi Bluetoothiin ja järjestelmäilmoitusten jakaminen on käytössä. Siirry puhelimessasi kohtaan [Asetukset] - [Bluetooth], napauta huutomerkkiä kellon Bluetooth-nimen vieressä "Omat laitteet" -kohdassa ja tarkista, onko [Jaa järjestelmäilmoitukset] käytössä.
4. Tarkista puhelimen ilmoitusoikeudet
Varmista, että ilmoitusoikeudet ovat käytössä puhelimessasi. Siirry kohtaan [Asetukset] - [Ilmoitukset] ja tarkista, että kaikki asetukset ovat oikein.
5. Tarkista sovelluksen ilmoitusoikeudet
Varmista, että vastaava sovellus on asennettu puhelimeesi ja ilmoitusoikeudet ovat käytössä. Siirry esimerkiksi WhatsAppin osalta kohtaan [Asetukset] - [Sovellukset] - [WhatsApp] - [Ilmoitukset], tarkista onko [Salli ilmoitukset] käytössä ja varmista, että kaikki ilmoitustyypin asetukset ovat oikein.
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ratkaise ongelmaa, ota valokuvia kellon järjestelmätiedoista ja kuvakaappauksia puhelimen järjestelmätiedoista ja lähetä ne meille sovelluksen palautetoiminnon kautta. Tarjoa yhteydenottaessasi mahdollisimman paljon asiaankuuluvaa tietoa, jotta voimme ratkaista ongelman paremmin.