FitCloudPro-dokumentaatioMitä pitää tehdä, jos kellon laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu?
Vianmääritysvaiheet, kun älykellun laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu.
Jos kellon laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu, kokeile seuraavia menetelmiä:
1. Varmista riittävä akun varaus
Varmista, että kellossa on riittävä akun varaus, sillä matala akku voi aiheuttaa laiteohjelmistopäivityksen epäonnistumisen.
2. Varmista vakaa Bluetooth-yhteys
Varmista, että kellolla on vakaa yhteys puhelimeen, sillä epävakaa yhteys voi aiheuttaa laiteohjelmistopäivityksen epäonnistumisen.
3. Varmista verkon vakaus
Varmista, että kello ja puhelin ovat samassa verkossa, sillä verkon epävakaus voi aiheuttaa laiteohjelmistopäivityksen epäonnistumisen.
4. Älä katkaise yhteyttä päivityksen aikana
Laiteohjelmistopäivitysprosessin aikana älä katkaise kellun yhteyttä puhelimeen, sillä se voi aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen.
5. Älä sulje sovellusprosessia
Laiteohjelmistopäivitysprosessin aikana älä sulje sovellusprosessia, sillä se voi aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen.
6. Älä poistu päivityksen käyttöliittymästä
Laiteohjelmistopäivitysprosessin aikana älä poistu laiteohjelmistopäivityksen käyttöliittymästä tai sammuta näyttöä, sillä se voi aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen.
7. Ole kärsivällinen epäonnistuneen päivityksen jälkeen
Joillakin kellon laitteilla voi olla noin kahden minuutin odotusaika epäonnistuneen päivityksen jälkeen (jolloin laite ei vastaa) ennen yhteyden uudelleenaktivointia. Ole kärsivällinen.
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ratkaise ongelmaa, yritä ottaa valokuvia kellosi järjestelmätiedoista ja kuvakaappauksia puhelimesi järjestelmätiedoista, ja lähetä ne meille sovelluksen palautetoiminnon kautta. Ota yhteyttä meihin ja anna mahdollisimman paljon asiaankuuluvaa tietoa auttaaksesi meitä ratkaisemaan ongelma paremmin.