سیاست حریم خصوصی برنامه FitCloudPro، که توضیح میدهد چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و حفاظت میکنیم.
2025/12/19
آخرین بهروزرسانی: ۱۹ دسامبر ۲۰۲۵
(۱) برنامه «FitCloudPro» توسط شرکت شنژن توبو اینتلیجنت بیگ دیتا (که از این پس به عنوان «Toppo» یا «ما» از آن یاد میشود) اداره میشود و هدف آن ثبت و تحلیل دادههای ورزشی و بهداشتی کاربران و ارائه راهنماییهای تخصصی ورزشی و خدمات بهداشتی است. هنگام ارائه خدمات به شما، ممکن است نیاز داشته باشیم اطلاعاتی (از جمله اطلاعات شخصی) که شما ارائه میدهید یا اطلاعات دستگاه شما را جمعآوری کنیم. این سیاست حریم خصوصی طراحی شده است تا به شما کمک کند هدف، روش و محدوده جمعآوری اطلاعات شخصیتان را درک کنید و بدانید چگونه از آنها استفاده میشود و چگونه حفاظت میشوند.
(۲) برای حفاظت از حریم خصوصی شما، پیش از کسب رضایت صریح شما، هیچگونه اطلاعاتی (از جمله IMEI، IMSI، آدرس MAC دستگاه، فهرست نرمافزارها، شماره سریال دستگاه و Android ID) جمعآوری نخواهیم کرد.
(۳) پیش از استفاده از محصولات و خدمات ما، لطفاً این سیاست حریم خصوصی را با دقت بخوانید و درک کنید. این محصول برای بزرگسالان طراحی شده است. اگر صغیر هستید، لطفاً شرایط خدمات مرتبط را با همراهی ولی قانونی خود مطالعه و درک کنید و تحت راهنمایی او از برنامه استفاده نمایید.
(۴) در صورت عدم موافقت با شرایط این سیاست حریم خصوصی، میتوانید مجوز را لغو کنید یا برنامه «FitCloudPro» را ببندید و ما نمیتوانیم خدمات مربوطه را به شما ارائه دهیم. ثبتنام و ورود به «FitCloudPro» به معنای آگاهی کامل و روشن شما از رفتارهای جمعآوری و استفاده از اطلاعات زیر و حقوق شما است و نشاندهنده موافقت شما با جمعآوری و استفاده از اطلاعات ارائهشده و تجهیزات مرتبط است.
هنگام استفاده از برنامه یا پس از خروج، باید به سنسور حرکتی دسترسی مستمر داشته باشید تا دادههای گامشمار را دریافت کنید، و برای انتقال دادهها به شبکه متصل شوید. برای ارائه راهنمایی ورزشی و خدمات بهداشتی، لازم است اطلاعات شخصی شما را به شرح زیر جمعآوری و استفاده کنیم:
(الف) برای ورود با حساب کاربری و بهرهمندی از خدمات «FitCloudPro»، باید یک حساب کاربری ثبت کنید یا وارد شوید؛ بنابراین اطلاعات مرتبط با حساب شما را جمعآوری خواهیم کرد که ممکن است شامل نام کاربری، نام مستعار، تصویر پروفایل، قد، وزن و جنسیت باشد.
(ب) برای مدیریت دادههای ورزشی شما، باید موقعیت مکانی دستگاه شما، مسیر ورزش، نوع ورزش (پیادهروی، دویدن و غیره)، مدت ورزش، تعداد قدمها، مسافت، کالری و سایر دادههای ورزشی را جمعآوری کنیم. موقعیت مکانی و مسیر اطلاعات شخصی حساسی هستند و هدف از جمعآوری آنها ثبت و آمارگیری دادههای حرکتی روزانه و مسیر شماست.
(پ) برای بهبود دقت دادههای ورزشی شما، برخی ویژگیها نیازمند جمعآوری قد، وزن و تنظیمات ورزشی (مانند اهداف ورزشی، تنظیمات متریک و امپریال و غیره) هستند. عدم ارائه این اطلاعات بر دقت محاسبات دادههای ورزشی تأثیر میگذارد، اما عملکرد اصلی استفاده از برنامه را تحتالشعاع قرار نمیدهد.
(ت) برای ارائه خدمات نمایش اطلاعات، دادههای تناسب اندام شما در برنامه «FitCloudPro» محاسبه و نمایش داده میشوند.
(ث) برای تحقق خدمات سیستم دستاوردها، باید سابقه دادههای بهداشت ورزشی شما شامل نام مستعار، تصویر پروفایل، تعداد قدمها، زمان ورزش، عملکرد ورزشی، دادههای خواب و موقعیت مکانی را آمارگیری کنیم. سوابق ورزشی و خدمات گزارش هفتگی/ماهانه/سالانه نیز در این دسته قرار میگیرند. عدم ارائه این اطلاعات، ارائه خدمات مرتبط با دستاوردها را برای ما ناممکن میسازد.
(ج) برای ارائه خدمات پشتیبانی مشتری، میتوانید از طریق رابط «بازخورد» در برنامه هنگام بروز مشکل نظرات خود را با ما در میان بگذارید. گزارشها و اطلاعات تماسی که بارگذاری میکنید صرفاً برای ارتباط و شناسایی مشکلات استفاده میشوند و پس از استفاده بهطور خودکار حذف میگردند. عدم ارائه این اطلاعات توانایی توسعهدهنده برای حل مشکلات شما را محدود میکند، اما استفاده از سایر عملکردهای سرویس را تحت تأثیر قرار نمیدهد.
در طول استفاده از این برنامه، باید به شبکه متصل شوید و مجوزهای زیر از گوشی را فراخوانی کنید: موقعیت مکانی، بلوتوث، دوربین، مخاطبین، سابقه تماس، تلفن، فضای ذخیرهسازی، میکروفون و مجوزهای تمرین ورزشی. قوانین و سناریوهای خاص به شرح زیر هستند:
مجوز موقعیت مکانی: هنگام استفاده از ورزش، تولید نقشه مسیر ورزش انفرادی، جفتسازی بلوتوث، اعلان آبوهوا و سایر عملکردها، میتوانید این مجوز را برای تعیین موقعیت مکانی فعلی خود فعال کنید. هنگامی که این عملکردها به حالت پسزمینه تغییر میکنند، دستگاه همچنان از اطلاعات موقعیت مکانی شما استفاده میکند. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز بلوتوث: هنگام نیاز به اتصال دستگاههای پوشیدنی، همگامسازی دادههای مرتبط و استفاده از عملکردهای مرتبط، باید به مجوز بلوتوث دسترسی داشته باشیم. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز دوربین: هنگام اتصال دستگاه از طریق اسکن کد QR یا استفاده از دستگاه هوشمند برای کنترل دوربین تلفن، باید این مجوز را از شما درخواست و دریافت کنیم. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز مخاطبین: هنگام استفاده از دستگاه پوشیدنی برای پاسخ به تماسها و افزودن خدمات مخاطبین پرکاربرد، دستگاه پوشیدنی به مجوز دفترچه آدرس نیاز دارد تا دفترچه آدرس بتواند به سرعت به دستگاه پوشیدنی وارد شود. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز سابقه تماس: هنگام استفاده از دستگاه پوشیدنی برای نمایش شماره تماسگیرنده، کنترل صدا و کانال تماس، به مجوز سابقه تماس نیاز داریم. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز تلفن: هنگام جفتسازی با دستگاه مرتبط یا استفاده از عملکردهای پاسخ به تماس، رد تماس و دریافت اطلاعات تماس روی دستگاه پوشیدنی، برخی دستگاههای FitCloudPro به مجوز تلفن نیاز دارند تا وضعیت تلفن را دریافت کنند. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز فضای ذخیرهسازی: هنگام استفاده از عملکردهایی مانند اشتراکگذاری یا افزودن دستگاهها، میتوانید این مجوز را برای خواندن یا نوشتن اطلاعات استفاده از برنامه، تصاویر، ویدیوها و دادههای گامهای میانی فعال کنید. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز میکروفون: هنگام استفاده از دستگاه پوشیدنی برای صدور دستورات صوتی یا استفاده از رابط صوتی برای انتقال داده، برخی دستگاههای ورزشی و بهداشتی به مجوز میکروفون نیاز دارند. اگر به این خدمات نیاز ندارید، میتوانید این مجوز را در هر زمان غیرفعال کنید.
مجوز خواندن فهرست برنامههای نصبشده: هنگام استفاده از رابط جزئیات مسیر دویدن، میتوانید این مجوز را برای انتقال به نرمافزارهای نقشه مختلف جهت شروع ناوبری فعال کنید.
مجوز شمارش قدم: هنگام پوشیدن دستگاه پوشیدنی یا استفاده از عملکردهای ورزشی، این برنامه با برقراری اتصال بلوتوث به سنسور دستگاه، دادههایی مانند تعداد قدمها و مدت ورزش را جمعآوری و منتقل میکند. این برنامه دادهها را رمزنگاری و ذخیره میکند و تنها برای خدمات مرتبط با ورزش استفاده مینماید.
مجوز ضربان قلب: هنگام استفاده از عملکرد پایش ضربان قلب، این برنامه با برقراری اتصال بلوتوث به سنسور دستگاه، دادههای ضربان قلب بلادرنگ، تغییرپذیری ضربان قلب (HRV) و سایر شاخصهای فیزیولوژیکی را جمعآوری و منتقل میکند که تنها برای سناریوهای عملکردی مانند تحلیل بهداشت و پیشنهادات ورزشی استفاده میشوند.
مجوز اشباع اکسیژن خون: هنگام استفاده از عملکرد پایش اشباع اکسیژن خون، این برنامه با برقراری اتصال بلوتوث به سنسور دستگاه، غلظت اکسیژن خون، زمان تشخیص و سایر دادههای فیزیولوژیکی را جمعآوری و منتقل میکند. این برنامه از فناوری رمزنگاری برای ذخیره دادهها استفاده میکند و تنها برای پایش سلامت، هشدارهای ناهنجاری و خدمات مرتبط بهکار میرود.
مجوز کیفیت و مدت خواب: هنگام استفاده از عملکرد پایش کیفیت و مدت خواب، این برنامه از طریق سنسورهای دستگاه دادههایی مانند زمان خواب/بیداری، مرحله خواب (خواب سبک/خواب عمیق/REM)، تعداد چرخشها و غیره را جمعآوری و منتقل میکند. این برنامه دادهها را رمزنگاری و ذخیره میکند و تنها برای تولید گزارشهای خواب و سایر خدمات بهداشتی استفاده مینماید.
مجوز تشخیص فعالیت بدنی: هنگام استفاده از عملکرد تشخیص فعالیت بدنی، این برنامه از طریق سنسورهای دستگاه دادههایی مانند نوع ورزش (مانند پیادهروی، دویدن، دوچرخهسواری)، شتاب و مسیر فعالیت را جمعآوری و منتقل میکند. این برنامه دادهها را رمزنگاری و ذخیره میکند و تنها برای سناریوهایی مانند تولید گزارشهای فعالیت استفاده مینماید.
(الف) برای مدیریت دستگاههای پوشیدنی (از جمله ساعتها و دستبندها)، باید نوع دستگاه و دادههای پیکربندی دستگاه شما را جمعآوری کنیم. هدف از جمعآوری این اطلاعات برقراری اتصال بلوتوث، مدیریت پیکربندی دستگاه، تکمیل بهروزرسانیهای نرمافزار و نمایش منابع داده است.
(ب) برخی دستگاههای پوشیدنی از عملکرد تلفن پشتیبانی میکنند و باید به مخاطبین تلفن و سوابق تماس دسترسی داشته باشند و آنها را با ساعت همگام کنند تا عملکرد تماس فعال شود.
(پ) برخی دستگاههای پوشیدنی از خدمات همگامسازی پیام از طریق بلوتوث پشتیبانی میکنند که باید به شبکه متصل شوند و از مجوزهای تلفن، پیامک، اعلان، دفترچه آدرس و سابقه تماس گوشی استفاده کنند تا شمارههای تلفن، مخاطبین، وضعیت تماس، پیامکها و پیامهای اعلان را به دستگاههای جفتشده ارسال کنند.
(ت) هنگام اتصال و مدیریت برخی دستگاههای پوشیدنی از طریق برنامه، این برنامه دادههای شخصی (جنسیت، سن، قد و وزن و غیره) و دادههای پیکربندی دستگاه را از طریق یک کانال امن به دستگاه پوشیدنی منتقل میکند.
(ث) برخی دستگاههای پوشیدنی از عملکرد پیشبینی آبوهوا پشتیبانی میکنند و اطلاعات موقعیت مکانی شما از گوشی بهصورت محلی برای دریافت اطلاعات آبوهوای منطقه شما به ارائهدهنده خدمات آبوهوا ارسال میشود.
(ج) برخی دستگاههای پوشیدنی از عملکرد پاسخ سریع پیامک پشتیبانی میکنند که نیاز به خواندن ICCID برای تشخیص یکتایی سیمکارت و انجام پاسخ سریع پیامک دارد.
(الف) اطلاعات پروفایل: تصویر پروفایل، امضای شخصی، نام مستعار، جنسیت، منطقه زمانی، زبان، ترجیحات ورزشی و دادههای منطقهای.
(ب) دادههای جسمانی شخصی: تاریخ تولد، قد، وزن، جنسیت.
(پ) دادههای ثبتشده توسط دستگاه: اطلاعات فعالیت، اطلاعات خواب، وزن، مقدار مقاومت، مسافت، سبک شنا، سرعت، مدت ورزش.
(ت) اطلاعات علامتگذاری رفتار: اطلاعات فعالیت که برای ارائه عملکردهای علامتگذاری خدمات مربوطه استفاده میشوند.
(ث) اطلاعات تماس ورودی: هنگام استفاده از عملکرد یادآوری تماس ورودی و پیامک، برنامه دادههای مرتبط با تماسهای ورودی، پیامکها و مخاطبین را دریافت میکند. دادههای مربوطه روی دستگاههایی مانند دستبندها و ساعتها نمایش داده میشوند، اما برنامه دادههای تماس، پیامک و مخاطبین شما را ذخیره نمیکند.
(ج) اطلاعات گوشی: نسخه سیستمعامل گوشی، نام تجاری و مدل، شناسههای سختافزاری (مانند IDFA، IMEI)، زمان سیستم و ساعت زنگدار.
(چ) دادههای استفاده از شبکه: انواع شبکه، سیگنالهای شبکه و غیره در ارتباط با عملکردهای خاص برنامه.
(ح) اطلاعات کنترل موسیقی: هنگام استفاده از عملکرد کنترل موسیقی، اطلاعات موسیقی از گوشی شما (عنوان آهنگ، وضعیت پخش، صدا) را جمعآوری و با دستگاه همگام میکنیم. این اطلاعات فقط روی دستگاه نمایش داده میشوند و ذخیره نمیگردند.
(خ) دادههای موقعیت مکانی: ممکن است هنگام استفاده از خدمات یا ویژگیهای مبتنی بر موقعیت مکانی، دادههای موقعیت مکانی شما را جمعآوری کنیم.
(د) اطلاعات بازخورد: هنگام ارسال بازخورد مربوطه، گزارشهای بازخورد کاربران مرتبط و اطلاعات تماس بر اساس انتخاب شما جمعآوری میشوند.
(ذ) اطلاعات دستگاه: هنگام استفاده از برنامه برای اتصال به یک دستگاه سختافزاری، شناسه یکتای دستگاه، نسخه فریمور و آمارهای استفاده از ویژگیهای مرتبط به سرور منتقل میشوند.
(ر) اطلاعات ارسالشده توسط کاربر: اهداف ورزشی، اهداف وزن، دادههای سلامت زنان (در صورت انتخاب استفاده از این عملکرد)، تصاویر صفحه ساعت سفارشی که بارگذاری میکنید.
(ز) ICCID: این برنامه هنگام استفاده از عملکرد پاسخ سریع پیامک، بهطور خودکار ICCID را میخواند. این فقط برای شناسایی یکتایی سیمکارت استفاده میشود و ذخیره نمیشود یا با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
هم Toppo و هم ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث از فناوریهایی مانند کوکیها، برچسبها و اسکریپتها استفاده میکنند. این فناوریها برای تحلیل روندها، مدیریت وبسایت، ردیابی فعالیت کاربران وبسایت و جمعآوری دادههای جمعیتی در مورد کل پایگاه کاربری ما استفاده میشوند.
(الف) فایلهای گزارش: ما دادههای خاصی را جمعآوری و در فایلهای گزارش ذخیره میکنیم. این دادهها شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، نوع مرورگر، ارائهدهنده خدمات اینترنت (ISP)، صفحات ارجاع/خروج، سیستمعامل، تاریخ/زمان و دادههای ترافیک کلیک میباشند.
(ب) تحلیلات موبایل: ما از نرمافزار تحلیل موبایل استفاده میکنیم تا عملکرد نرمافزار موبایل روی گوشی شما را بهتر درک کنیم. این نرمافزار اطلاعاتی درباره تعداد دفعات استفاده از برنامه، رویدادهای رخداده در برنامه، میزان استفاده کلی، دادههای عملکرد و خرابیهای برنامه را ثبت میکند.
(پ) ذخیرهسازی محلی: ما از اشیاء ذخیرهسازی محلی (LSO) مانند HTML5 یا Flash برای ذخیره محتوا و تنظیمات برگزیده استفاده میکنیم.
ما هیچ اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
ممکن است گهگاه اطلاعات شخصی شما را برای ارائه محصولات یا خدماتی که درخواست کردهاید به اشخاص ثالث افشا کنیم. Toppo تنها بر اساس مجوز شما اطلاعات شخصیتان را به اشتراک خواهد گذاشت و شیوهها و تعهدات اشخاص ثالث برای رعایت قوانین حفاظت از دادههای محلی مربوطه را بهصورت قراردادی مقرر خواهد کرد.
ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث شامل:
(الف) پلتفرمهای ورزشی و بهداشتی: برای تحقق خدمات ورزشی و بهداشتی شخص ثالث (از جمله Google Fit و WeChat Sports). پس از فعالسازی مجوز عملکرد مربوطه، این سرویس دادههای ورزشی را با پلتفرم شخص ثالث مربوطه همگام میکند. میتوانید مجوز را در صفحه ارائهدهنده خدمات مربوطه لغو کنید.
(ب) خدمات نقشه: خدمات نقشه ثبت مسیر ورزش در فضای باز توسط AutoNavi یا Google ارائه میشود.
(پ) اشتراکگذاری اجتماعی: ما از خدمات MobTech ShareSDK برای ارائه عملکردهای اشتراکگذاری اجتماعی و ورود از طریق شخص ثالث استفاده میکنیم. سیاست حریم خصوصی MobTech
(ت) پلتفرمهای ورود شخص ثالث: پیش از استفاده از عملکردهای پلتفرم مربوطه، تأیید میکنید که توافقنامه کاربری و سیاست حریم خصوصی مرتبط خدمات شخص ثالث را با دقت خواندهاید.
(ث) Health Connect: پس از کسب مجوز شما، برخی از دادههای شما را در Health Connect مینویسیم، از جمله قدمها، خواب، ضربان قلب، فشار خون، اکسیژن خون، دمای بدن و سایر انواع داده. هنگام استفاده از اطلاعات بهدستآمده از Health Connect، از سیاست مجوز Health Connect، از جمله الزامات «استفاده محدود» پیروی خواهیم کرد.
ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده کنیم:
(الف) محاسبه نتایج ورزشی و بهداشتی برای نمایش در برنامه و/یا دستگاه.
(ب) تحلیل وضعیت جسمانی بر اساس دادههای جسمانی شخصی و دادههای ثبتشده توسط دستگاه شما.
(پ) ارائه خدمات برنامه — همگامسازی دادههای ثبتشده در دستگاه با برنامه.
(ت) نمایش اطلاعات تماسگیرنده هنگام دریافت تماس ورودی یا پیامک (در دستگاههای پشتیبانیشده).
(ث) نمایش اطلاعات موسیقی هنگام استفاده از عملکرد کنترل موسیقی (در دستگاههای پشتیبانیشده).
(ج) تعیین سازگاری گوشی شما با برنامه.
(چ) ارائه عملکرد یادآوری ساعت زنگدار از طریق لرزش دستگاه.
(ح) دوربین بلوتوث — کنترل دوربین از طریق برخی دستگاههایی که این عملکرد را پشتیبانی میکنند.
(خ) ارائه عملکردهای سلامت زنان — ثبت و مشاهده اطلاعات دوره قاعدگی و ارائه پیشبینیها و یادآوریها.
(د) نمایش اطلاعات خواب — محاسبه و تحلیل وضعیت خواب شما، از جمله امتیاز خواب، مدت خواب، مرحله REM و کیفیت تنفس در خواب.
(ذ) ارائه خدمات مرتبط با شبکه بر اساس انواع و سیگنالهای شبکه مختلف.
(ر) تحلیل آماری — ما تحلیل آماری روی خدمات یا تجهیزاتمان انجام میدهیم و ممکن است دادههای آماری (که حاوی هیچ اطلاعات قابل شناسایی شخصی نیستند) را با عموم یا اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم.
(الف) دسترسی: پس از نصب و ورود به «FitCloudPro»، اطلاعات شخصی ذخیرهشده روی ابر بهطور خودکار دانلود و با گوشی شما همگام میشوند. میتوانید از طریق برنامه به دادههای ورزشی، دادههای بهداشتی، نام مستعار، تصویر پروفایل، جنسیت، تاریخ تولد، قد، وزن و تنظیمات ورزشی خود دسترسی داشته باشید.
(ب) حق تصحیح: میتوانید نام مستعار، تصویر پروفایل، جنسیت، تاریخ تولد، قد، وزن و تنظیمات ورزشی را در صفحه «من» ویرایش و بهروزرسانی کنید.
(پ) حق حذف: پس از توقف استفاده از برخی عملکردهای «FitCloudPro»، جمعآوری اطلاعات شخصی مرتبط با آن عملکردها را متوقف خواهیم کرد. پس از حذف حساب کاربری، اطلاعات شخصی شما را بلافاصله حذف یا ناشناسسازی خواهیم کرد.
(ت) اطلاعیه لغو حساب: لطفاً در نظر داشته باشید که لغو حساب یک عملیات غیرقابل بازگشت است. پس از لغو، نمیتوانید هیچیک از دادههای ورزشی، سوابق بهداشتی، سوابق خواب یا سوابق ورزشی زیر حساب خود را بازیابی کنید. خدمات شخص ثالث مرتبط (Apple Health، Google Fit، WeChat Sports) نیز بهروزرسانی نخواهند شد.
اگر سؤال یا پیشنهادی دارید، لطفاً با ما از طریق آدرس زیر تماس بگیرید: [email protected]