Dataene på mit ur stemmer ikke overens med det, der vises i App'en, hvad skal jeg gøre?
Trin til at løse uoverensstemmelser mellem ur-data og app-data.
Kontroller venligst følgende:
-
Kontroller om dataene fra dit ur er synkroniseret med App'en. Hvis ikke, træk ned på App'ens startside for manuelt at synkronisere aktivitets- og sundhedsdata, og kontroller derefter om dataene stemmer overens.
-
Kontroller om uret har været tilsluttet andre telefoner, og om dataene er synkroniseret med Apps på andre telefoner.
Bemærk: Vi anbefaler generelt ikke at forbinde det samme ur med flere telefoner eller Apps samtidigt, da dette kan forårsage inkonsistenser i datasynkronisering eller endda datatab. Derudover er App'ens daglige data kumulative for at forhindre datatab, mens ur-dataene slettes efter genparring. Hvis du har genparret uret, kan dette forårsage uoverensstemmelser mellem ur- og App-data. Eksempelvis med søvndata: hvis du frigør uret umiddelbart efter at have tilsluttet det til App'en, har ur-dataene muligvis ikke haft tid til at synkronisere (synkronisering tager normalt lidt tid på grund af den store datamængde), så ur-dataene slettes og søvndata mistes i App'en. Hvis du derfor har brug for at frigøre dit ur, anbefaler vi at vente på, at datasynkroniseringen er fuldført, efter at du har tilsluttet til App'en, før du frigør.
FitCloudPro Docs