ماذا أفعل إذا فشل تحديث البرنامج الثابت للساعة؟

إذا فشل تحديث البرنامج الثابت للساعة، جرّب الطرق التالية:

1. التأكد من كفاية شحن البطارية

تأكد من أن الساعة تمتلك شحن بطارية كافياً، إذ يمكن أن يؤدي انخفاض الشحن إلى فشل تحديث البرنامج الثابت.

2. التأكد من استقرار اتصال البلوتوث

تأكد من أن الساعة تحافظ على اتصال مستقر بالهاتف، إذ يمكن أن يؤدي الاتصال غير المستقر إلى فشل تحديث البرنامج الثابت.

3. التأكد من استقرار الشبكة

تأكد من أن الساعة والهاتف متصلان بنفس الشبكة، إذ يمكن أن يؤدي عدم استقرار الشبكة إلى فشل تحديث البرنامج الثابت.

4. عدم قطع الاتصال أثناء التحديث

أثناء عملية تحديث البرنامج الثابت، لا تقطع اتصال الساعة بالهاتف، إذ قد يؤدي ذلك إلى فشل التحديث.

5. عدم إنهاء تطبيق الهاتف أثناء التحديث

أثناء عملية تحديث البرنامج الثابت، لا تُنهِ تطبيق الهاتف، إذ قد يؤدي ذلك إلى فشل التحديث.

6. عدم الخروج من واجهة التحديث

أثناء عملية تحديث البرنامج الثابت، لا تخرج من واجهة التحديث أو تُطفئ الشاشة، إذ قد يؤدي ذلك إلى فشل التحديث.

7. التحلي بالصبر بعد فشل التحديث

قد تحتاج بعض الساعات إلى فترة انتظار تبلغ دقيقتين تقريباً بعد فشل التحديث (لا يستجيب الجهاز خلالها) قبل إعادة تفعيل الاتصال. يُرجى الانتظار بصبر.