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Aiuto connessione Bluetooth

Perché lo schermo non si accende quando alzo il polso?

Soluzioni quando la funzione di risveglio al polso non funziona.

Verificare quanto segue:

  1. Controllare se la funzione di risveglio al polso è disattivata nell'app e se le impostazioni orarie corrispondono alle proprie esigenze. Dopo la connessione Bluetooth, nella pagina [Dispositivo] di FitCloudPro, attivare [Risveglio al polso] e impostare la fascia oraria adatta alle proprie esigenze.

  2. Verificare se la modalità Non disturbare del dispositivo è attivata, poiché lo schermo non si accenderà alzando il polso quando questa modalità è attiva.

  3. Quando si desidera controllare l'ora, alzare il polso verso di sé.

Se nessuno dei metodi precedenti risolve il problema, scattare foto delle informazioni di sistema dell'orologio e screenshot delle informazioni di sistema del telefono, quindi inviarli tramite la funzione feedback nell'app. Quando ci contattate, fornite quante più informazioni pertinenti possibile.